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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

TV One und Androit TV12 Tonproblem

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe gestern die TV One auf Antroid 12 geupdatet. Jetzt hat mein Denon Receiver Probleme mit der Ausgabe des korrekten Tones. Wenn die TV One beim Ton auf Automatic steht, dann kommt aus dem Center Spiker meiner 7.1 Anlage kein Ton mehr. Der Ton kommt dann nur aus den Fronlautsprechern.Wnn ich die One auf Stereo stelle funktioniert es wieder. Allerdings werden die Filme in der Mediathek oder bei Apple TV dann auch nur in stereo ausgegeben. Ich bitte um eure Hilfe. Dankeschön 

Gruß Peter 

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      wurden die Tonprobleme mittlerweile eigentlich wirklich vollständig gelöst? Weil ich akteull noch ein nerviges Problem mit meiner One habe, wenn ich diese einschalte zeigt mir mein AVR nur Stereo Ton an und egal was man einstellt, es bleibt bei Stereo, erst wenn ich die Magenta TV One Neustarte, hab ich ganz normalen 5.1 Surround Sound (DD / DD+) und das passiert fast jedesmal wenn ich sie einschalte. Dolby MAT hab ich in den Einstellungen schon deaktiviert, Cach und Daten wurden auch schon gelöscht und ich habe die ganze Box auch schon zurückgesetzt.

      Trotzdem bleibt der Fehler weiterhin bestehen, Box einschalten nur Stereo Ton, dann einmal Neustarten und ich hab 5.1 Surround Sound. Das ist mittlerweile richtig nervig, vorallem wenn man bedenkt, das deise Box mal ohne Probleme lief und erst seit dem Update verschiedene Probleme hat.

       

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      20

      von

      vor 2 Jahren

      wie hast du die Sachen denn angeschlossen?

      ONE direkt am AVR , oder am TV?

       

      Besser wird es sein die ONE direkt am AVR anzuschließen,

      und natürlich würde ich die CEC Steuerung eingeschaltet lassen

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen zusammen,

       

      Killerkralle

      wie hast du die Sachen denn angeschlossen? ONE direkt am AVR , oder am TV?

      wie hast du die Sachen denn angeschlossen?

      ONE direkt am AVR , oder am TV?

      Killerkralle

      wie hast du die Sachen denn angeschlossen?

      ONE direkt am AVR , oder am TV?


      @Killerkralle 

      die Geräte hängen alle direkt am TV, da ich alles mit der Fernbediehnung des Fernsehers steuern möchte und damit ist es für mich keine Lösung, die One direkt an den AV zu hängen, weil damit geht dann die Steuerung nur mit der originalen Fernbediehung der One.

       

       

      Sherlocka

      in den System- Einstellungen der One "Dolby MAT" deaktivieren.

      in den System- Einstellungen der One "Dolby MAT" deaktivieren.
      Sherlocka
      in den System- Einstellungen der One "Dolby MAT" deaktivieren.

      @Sherlockawie  @kid63 schon geschrieben hatte , hab ich diese Einstellung bereits deaktiviert

       

       

      Mar_kus

      Deaktiviere mal an allen Geräten (TV, AVR , One usw. usw.) die "unzuverlässige" HDMI-CEC

      Deaktiviere mal an allen Geräten (TV, AVR , One usw. usw.) die "unzuverlässige"  HDMI-CEC
      Mar_kus
      Deaktiviere mal an allen Geräten (TV, AVR , One usw. usw.) die "unzuverlässige"  HDMI-CEC

      @Mar_kus  hab ich probiert, hat aber überhaubt keinen unterschied gemacht

       

       

      Ich hab aber wahrscheinlich erstmal für mich eine Lösung gefunden. Mir ist nämlich aufgefallen, das die One vor dem Update eignetlich immer permanet lief und diese somit beim wechsel zur One immer sofort bereit war. Seit dem Update ist es aber so, das die One kurz an geht und danach wieder aus und dann bleibt sie solange ausgeschaltet, bis ich am TV den HDMI -Eingang der One auswähle und damit wird sie dann automatisch eingeschaltet und benötigt dann auch einen Moment, bis sie fertig gestartet ist. Ich hab vorhin einfach mal die One erst eingeschaltet, kurz gewartet und dann erst den Eingang am TV zur One ausgewählt, somit war diese direkt einsatzbereit und der Ton war auch in DD vorhanden. Das hab ich vorhin ein paar mal hintereinander gestestet und es hat jedesmal ohne Probleme funktioniert.

      Ich beobachte das aber jetzt erstmal die Tage, ob diese Lösung dauerhaft funktioniert.

       

      von

      vor 2 Jahren

      djdiamant

      die Geräte hängen alle direkt am TV, da ich alles mit der Fernbediehnung des Fernsehers steuern möchte und damit ist es für mich keine Lösung, die One direkt an den AV zu hängen, weil damit geht dann die Steuerung nur mit der originalen Fernbediehung der One.

      die Geräte hängen alle direkt am TV, da ich alles mit der Fernbediehnung des Fernsehers steuern möchte und damit ist es für mich keine Lösung, die One direkt an den AV zu hängen, weil damit geht dann die Steuerung nur mit der originalen Fernbediehung der One.
      djdiamant
      die Geräte hängen alle direkt am TV, da ich alles mit der Fernbediehnung des Fernsehers steuern möchte und damit ist es für mich keine Lösung, die One direkt an den AV zu hängen, weil damit geht dann die Steuerung nur mit der originalen Fernbediehung der One.

      @djdiamant 

      One > AVR > LG TV: Mit der Fernbedienung des TVs kann die One gesteuert werden.

       

      djdiamant

      Mir ist nämlich aufgefallen, das die One vor dem Update eignetlich immer permanet lief und diese somit beim wechsel zur One immer sofort bereit war. Seit dem Update ist es aber so, das die One kurz an geht und danach wieder aus

      Mir ist nämlich aufgefallen, das die One vor dem Update eignetlich immer permanet lief und diese somit beim wechsel zur One immer sofort bereit war. Seit dem Update ist es aber so, das die One kurz an geht und danach wieder aus
      djdiamant
      Mir ist nämlich aufgefallen, das die One vor dem Update eignetlich immer permanet lief und diese somit beim wechsel zur One immer sofort bereit war. Seit dem Update ist es aber so, das die One kurz an geht und danach wieder aus

      Die One ist bei Nichtnutzung stromlos, richtig?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      @djdiamant 

      in den System- Einstellungen der One "Dolby MAT" deaktivieren. In AndroidTV 12 ist automatisch  Dolby Mat aktiv. Und das können anscheinend manche Soundbar oder AVR nicht. Deshalb Dolby Mat deaktivieren. 

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Er hat oben doch geschrieben er hat Dolby MAT schon deaktiviert, deshalb hab ich es auch nicht erwähnt, sondern nur die Magenta-TV Einstellungen.

       

       

      cu

      Uneingeloggter Nutzer

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