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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Zugang Paramount geht nicht
vor einem Jahr
Ich habe gestern die kostenlose Monate bei Paramount+ gebucht, das wurde bestätigt mit einer Mail und ich habe dort auch ein Konto erstellt. Ich habe von der Telekom keinen Zugangscode erhalten. Wenn ich mich bei Paramount einlogge, möchten die, dass ich ein Abo für € 7,99 buche. Wo hinterlege ich denn, dass ich von der Telekom komme bzw. wo finde ich denn einen Code?
Ich nutze MagentaZuhause L - MagentaTV Mega Stream
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vor einem Jahr
Keinen Link zur Verknüpfung erhalten?
0
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vor einem Jahr
Code sollte per SMS kommen.
Hier gibt's jede Menge Fehlermeldungen zum Thema.. suche nach paramount.
Am besten an paramount wenden
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6
von
vor einem Jahr
Link anklicken, paramountkonto anlegen, das war’s.
hat alles 1a funktioniert
von
vor einem Jahr
Link anklicken, paramountkonto anlegen, das war’s. hat alles 1a funktioniert
Link anklicken, paramountkonto anlegen, das war’s.
hat alles 1a funktioniert
Jo mag sein, aber hab mir dann gehdacht warum soll ich es zwei mal haben, beziehe das schon über Prime.
0
von
vor einem Jahr
Über den Link habe ich mich registriert
Das es mit dem Link die ein oder andere Schwierigkeit gibt hast du mitbekommen?
Benutze den Link nochmal. Am besten auf dem PC, auch mit unterschiedlichen Browsern probieren. Dabei halt das Login verwenden was du jetzt offensichtlich bereits erstellt hast ...
Auch das abändern der URL des Links kann helfen ...
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Paramount-kostenfrei-LoveMagenta/m-p/7048313#M705204
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Wenn ich auf der Paramountseite bin und klicke an "mit Partner einloggen" wird mir die Telekom gar nicht angezeigt.
0
2
von
vor einem Jahr
Wenn ich auf der Paramountseite bin und klicke an "mit Partner einloggen" wird mir die Telekom gar nicht angezeigt.
Is ja auch der vollkommen falsche Weg
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von
vor einem Jahr
Und wenn ich mich ohne Partner einlogge, muss ich das Abo zu 7,99 auswählen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hast du dein paramountkonto über den Link eingerichtet?
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vor einem Jahr
Hallo @Seepferdchen1965,
vielen Dank für deinen Beitrag.😊
Es tut mir leid, dass es nicht klappt.
Bitte wende dich mit deinem Anliegen einmal an unser Treue-Team: telekom-treue-team@telekom.de.
Liebe Grüße
Änne
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1
von
vor einem Jahr
Vielen Dank, das mache ich.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Habe das gleiche Problem. Hast du schon eine Antwort vom treue Team erhalten?
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1
von
vor einem Jahr
Nein, noch nichts gehört.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Siehe meine Meldung und das "Ergebnis".
Bin gespannt.
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vor einem Jahr
So leider muss ich die Antwort bearbeiten. Nachdem ich mich auch fälschlicherweise bei Paramount registriert habe, liess ich die email adresse dort löschen. Jetzt habe ich vor 5 Minuten auf den Link der Telekom geklickt und siehe da, ich konnte mich registrieren. es stand da Ihre email wird mit ihrem Telekom Account verknüpft. Alles erledigt, beim Versuch mich dann anzumelden soll ich wiederum ein Abo abschliessen. Weder Paramount noch Telekom erklären einem wie und wo man sich dann anmelden soll. Hier die Mail von Paramount zu meiner Kontoerstellung:
Hallo Marion Vukailovic,
es hat geklappt! Du hast dein Paramount+ Konto erfolgreich erstellt.
Nicht vergessen: Um deine Lieblingsinhalte bei Paramount+ streamen zu können, muss du entweder über https://www.paramountplus.com/account ein Abo abschließen, oder, solltest du über das Angebot eines unserer Partner auf die Inhalte von Paramount+ zugreifen, folge bitte den Anweisungen des Partners, um deinen Zugang zu aktivieren, sofern noch nicht geschehen.
Du kannst ganz einfach herausfinden, welche Inhalte für dich und deine Familie geeignet sind. Unser Service informiert dich an mehreren Stellen über die Altersfreigabe von Inhalten, darunter standardmäßig mit einem Text oder Symbol zu Programmbeginn. Weitere Informationen findest du in unseren Leitlinien und in unserer Anleitung „Wie kann ich die Kindersicherung einrichten?”
Wenn du dieses Konto nicht erstellt hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter support@paramountplus.com. Wir helfen dir gerne weiter.
Vielen Dank.
Dein Paramount+ Team
paramountplus.com
Nun ich habe ja über den Link meinen Zugang aktiviert, warum geht das dann nicht?
Ist einer da schon weitergekommen?
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vor einem Jahr
dann installiere doch mal die APP Paramount + bei deinem Magenta TV und logge dich mit dem angelegten Konto ein
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von
vor einem Jahr
Hallo @Schnips63,
schonmal gut, dass die E-Mail-Adresse verknüpft wurde. Was passiert denn, wenn Sie sich, wie Smart-und-Clever bereits schrieb, über die App einloggen?
Gruß
Sebastian
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von
vor einem Jahr
Man wird von der Telekom ständig mit nutzloser Werbung zugemüllt, kann nicht einmal jemand mitteilen, wie man sich bei Paramount einloggen muss? Einen Link per SMS habe ich bis heute nicht bekommen, obwohl das kostenlose halbe Jahr seit 4.12. läuft. Jeder Versuch sich mit dem Telekom-Login einzuloggen endet mit falschen Zugangsdaten. Habe einen Passkey für die Telekom, interessiert nicht. Man kommt sich vor, wie in einem Irrenhaus.
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Hallenser1!
@Hallenser1 wrote: Man wird von der Telekom ständig mit nutzloser Werbung zugemüllt, ...
Danke dir für dein Feedback. Werbung ist ja per se nicht verkehrt und vielleicht entdeckt man Sachen, von denen man nicht wusste, dass sie doch toll sind.
@Hallenser1 wrote: Jeder Versuch sich mit dem Telekom-Login einzuloggen endet mit falschen Zugangsdaten. Habe einen Passkey für die Telekom, interessiert nicht. Man kommt sich vor, wie in einem Irrenhaus.
Hier liegt dann der Hase im Pfeffer und da sollten wir mal schauen, wieso es so ist. Wenn man viel probiert hat und auch langsam verzweifelt, kann man (sprichwörtlich) schon ein wenig irre werden, wobei das dann räumlich unabhängig ist und ich schon verstehe, wie du es meinst.
Kannst du dich denn irgendwo auf unseren Seiten überhaupt einloggen oder gelingt bereits nicht?
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hast du die APP in Magenta TV gesucht und installiert ?
über den Weg sollte es funktionieren.
wenn du die APP nur auf dem Fernseher solo installierst, wird die Verknüpfung zur Telekom vermutlich nicht hergestellt.
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Uneingeloggter Nutzer
von