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bitte anmelden um live tv zu sehen / magenta box one keine ahnung wo ich mich auf einmal wieder anmelden soll
3 years ago
kein live tv möglich
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3 years ago
Hallo @britdottir
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Kommt ein Anmeldefenster?
Prüfe mal in den Einstellungen unter MagentaTV ob das Login noch besteht. Ansonsten einfach wieder mit den Zugangsdaten anmelden.
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3 years ago
Hallo
@britdottir
Mach mal bitte folgendes:
Geräteeinstellung-> Magenta TV Einstellung ->dann Anmelden , Das Anklicken, es erscheint die Meldung anmelden über den Login Anschluss , Das anklicken dann wirst Du wieder Angemeldet.
Gruß Nobsi1
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3 years ago
Hallo
@britdottir
Mach mal bitte folgendes:
Geräteeinstellung-> Magenta TV Einstellung ->dann Anmelden , Das Anklicken, es erscheint die Meldung anmelden über den Login Anschluss , Das anklicken dann wirst Du wieder Angemeldet.
Gruß Nobsi1
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3 years ago
Teilzitat aus der Überschrift des Thread:
"... magenta box one keine ahnung wo ich mich [...] anmelden soll".
Dort:
Home > oben ganz nach rechts zu: Einstellungen > OK > MagentaTV Einstellungen > auf die Kachel "Anmelden" gehen > OK
Rest dürfte selbsterklärend sein.
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3 years ago
Hallo @britdottir,
wie ich gesehen habe, hast du bereits tatkräftige Unterstützung erhalten.
Wir freuen uns über deine Rückmeldung. 🙂
Viele Grüße
Anja N.
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3 years ago
Ich hab das Update am Dienstag noch bekommen. Hat aber nicht geholfen.
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3 years ago
Ja danke, ich hatte viel zu kompliziert gedacht… dabei ganz die obere Leiste und den Menüpunkt Einstellungen vergessen…
das andauernde Wiederanmeldungen nervt aber sehr, unser TV …ist nur bei Bedarf in der Steckdose/ Fritz Box immer online.
Habe gelesen, dass updates das Problem lösen sollten, geschehen die updates nicht automatisch?
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3 years ago
Hey @britdottir ,
in der Regel laufen die Updates automatisch ab, wenn eine Verbindung zum Internet besteht.
Hier https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/software-update?samChecked=true ist beschrieben, wie du die aktuelle Version finden bzw. auf Updates prüfen kannst.
Viele Grüße
Leona W.
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3 years ago
Hallo liebe Gemeinde,
habe die neu Magenta Tv one Box erhalten und obwohl ich angemeldet bin erhalte ich den Fehler Live Tv nicht möglich.
Netflix und Amazon geht, aber ohne Ton .
Woran könnte das liegen?
Liebe Grüße
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3 years ago
MagentaZuhause L - MagentaTV Smart
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3 years ago
MagentaZuhause L - MagentaTV Smart
MagentaZuhause L - MagentaTV Smart
@dliebent
der Tarif ist kompatibel mit der ONE.
Seit wann hast du den Tarif, wie lange ist es ungefähr her, dass er bereit gestellt wurde?
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3 years ago
@falk2010 Nehmen wir mal an, es greift. Was sagt die Erfahrung mit Alttarifen, welche vor einer Innovation von MagentaTV Tarifen gebucht worden waren: das Neue gilt für das Alte nicht.....
@falk2010
Nehmen wir mal an, es greift.
Was sagt die Erfahrung mit Alttarifen, welche vor einer Innovation von MagentaTV Tarifen gebucht worden waren:
das Neue gilt für das Alte nicht.....
Es gab hier schon mehr solcher Fälle, warum sollte es nicht funktionieren?
Zu den Altttarifen: ja, das ist ja allseits bekannt.
Es ist kein neuer Tarif, es ist derselbe BASIC, nur um Geräte(!) ergänzt. Die Frage ist, BASIC nach Einführung (2020) bis 6/22 das auch unterstützen.
Das frage ich jetzt zum x-ten Mal, eine Antwort ist bisher ausgeblieben.
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3 years ago
Hatte ich auch gerade.
Auf dem Startbildschirm ganz nach rechts bis zu den "Eintellungen". "MagentaTV". Dann "Anmelden". "Loslegen".
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2 years ago
@Joshi3105
es gibt eine überarbeitete Anleitung für das Problem :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Staendig-erneuter-Login/ta-p/5071965
Bitte ausprobieren.
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1 year ago
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1 year ago
Hallo @Hans Brugger
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
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Nenne uns doch mal bitte deinen aktuellen Tarif. Wie heißt dieser genau?
Steht auf der Auftragsbestätigung
Ebenso, womit möchtest du Magenta TV schauen?
Welche Geräte?
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1 year ago
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1 year ago
@Yohii
wie lautet dein derzeitiger/bisheriger Festnetztarif genau?
Schau in die letzte Festnetzrechnung. Da steht es als eine Position auf einer der hinteren Seiten der Rechnung. Und schau dabei dann auch, ob es weitere Positionen in der Rechnung gibt, die mit TV zu tun haben könnten. Die dann auch noch extra notieren.
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