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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

videoload geht nicht

vor 2 Jahren

Hallo,

ich wollte einen Film mieten. Bis zum Button "Zahlungspflichtig bestellen" komme ich , aber nach Auswahl passiert nix. 

Habe :

Magenta TV

Media Receiver 401

Glasfaseranschluß 

 

Gruß

441

7

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Tiltmann,

       

      du möchtest über Videoload die Filme ausleihen oder? Du musst dich dort im Vorwege einmal anmelden. Danach kannst du ganz bequem ober deinen Media Receiver die Filme ausleihen. 

       

      Ich habe dir einmal eine Anleitung dazu mitgebracht. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hab ich gemacht aber es geht nicht.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Tiltmann 

      Was genau passiert, ab dem Schritt "Zahlungspflichtig bestellen"? Erfolgt keine Weiterleitung der Seite? Wird eine Fehlermeldung angezeigt? Kann ein Screenshot/Bild hier gezeigt werden?

      Was ist, wenn nicht über den Media Receiver gegangen wird, sondern über den Browser? Kann darüber auch kein Film gemietet werden?

       

      Ansonsten gerne zusätzlich im Profil die Daten hinterlegen. Wir treten dann in Kontakt, zwecks Legitimation und weiterer Analyse. Danke.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hat sich erledigt,

      ich hatte seit ca. 10 Jahren noch eine Drittanbietersperre . Der 4 Mitarbeiter bei der Störungsstelle hat´s dann gesehen und die Sperre entfernt. Dann liefs.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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