Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Alle 2 Stunden wird die Verbindung getrennt - FritzBox 7490
vor 7 Jahren
Hey Community
leider habe ich seit längerem das Problem das sich mein Internet sich alle 2 Stunden neu verbindet. Der neue Verbindungsaufbau dauert nur wenige Sekunden. Anfang der Woche ein Ticket eröffnet, jedoch konnte mir am Telefon nicht geholfen werden und wurde zudem zu AVM weitergeleitet.
Diese haben im Router selbst auch nichts finden können. Alles andere schon probiert, neue Kabel getestet, Router neu aufgestellt, aktuelle Firmware installiert und und und...Alles was man hier so finden konnte
Gerne stelle ich später am Tag noch weitere Daten zur Verfügung
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Anonymous User
vor 7 Jahren
@sir1usbl4ck wie ist alles verbunden? Sind Powerline im Netz? Bitte die DSL Daten mit Fehlerzähler und Spektrum schicken.Welche Firmware ist auf der FB ?
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sir1usbl4ck
Antwort
von
Anonymous User
vor 7 Jahren
Nicht nur dich 😕
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Jürgen U.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
jetzt sind ja inzwischen schon mehrere Stunden vergangen. Ist in dieser Zeit wieder eine Trennung der Verbindung aufgetreten?
Viele Grüße
Jürgen U.
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Claudia Bö.
Antwort
von
Jürgen U.
vor 7 Jahren
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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