Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Der Server unter www.telekom.de braucht zu lange, um eine Antwort zu senden.
vor 5 Jahren
Hallo, wenn ich 'Telekom Startseite' in die Suchleiste eingebe, lädt nichts. Woran kann das liegen ? Alles andere funktioniert einwandfrei.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
So etwas kann immer mal wieder geschehen.
Daher die Frage: Ist das "Dauerzustande" oder halt nur gerade mal ?
Aber versuche es mal mit: https://www.telekom.de/start
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
seit zwei Tagen
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo @prälat
welchen Browser nutzt du?
bei mir lädt die Seite problemlos.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
da gibt es noch einen ähnlichen Eintrag:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Alles-andere/Speedport-Smart-3/m-p/4408576#M332964
Vielleicht sind die Probleme ja verwandt.
Grüße,
Coole Katze
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Sofern das Verhalten erneut auftritt, wäre es super, wenn ihr uns folgende Daten liefern könnt.
1. IP zum Zeitpunkt des Versuchs (falls nicht bekannt, kann man die einfach über http://ifconfig.co aufrufen )
2. Datum/Uhrzeit des Versuchs
3. Die Rufnummer des betreffenden Anschlusses
Alles gesammelt kann dann bitte an diese E-Mail Adresse: telekom-hilft-admin@telekom.de geschickt werden.
Vermutlich werdet ihr die identische Nachfrage auch in anderen Beiträgen finden, nur das ihr Euch nicht wundert. In dem Fall mache ich copy&paste damit dies auch viele Mitglieder erreicht.
Vielen lieben Dank für Eure Mühe.
Liebe Grüße Anne W.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Jacqueline G. ,
nachdem viele Leute diesen Fehler gejagt haben, wäre es gut, vielleicht auch den Fehler an sich und die Behebung kurz zu beschreiben.
Vielen Dank,
Coole Katze
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Ich kann verstehen, dass man hierzu genauere Infos wünscht. Aber öffentlich kann ich die Ursache, sowie die Lösung nicht mitteilen. Sorry.
Gruß Jacqueline G.
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