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Hab keine Zugangsdaten ( nur Auftragsbestätigung vom 10/2022) und Donnerstag ist der Schalttermin , Wie geht es weiter?
2 years ago
Hab keine Zugangsdaten ( nur Auftragsbestätigung vom 10/2022) und Donnerstag ist der Schalttermin , Wie geht es weiter?
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Hallo, allen ein Gesundes und Frohes Neues Jahr noch
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2 years ago
Hab keine Zugangsdaten ( nur Auftragsbestätigung vom 10/2022) und Donnerstag ist der Schalttermin , Wie geht es weiter?
Hab keine Zugangsdaten ( nur Auftragsbestätigung vom 10/2022) und Donnerstag ist der Schalttermin , Wie geht es weiter?
Die kommen 1 bis 2 Tage vorher
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2 years ago
Alles klar, dann weis ich bescheid.
Danke
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2 years ago
@mirko.bergner
Ohne Einfügen des Zeichens "@" in die Antwort kann diese dem gewünschten Dialogpartner nur
erschwert oder gar nicht zugeordnet werden...
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2 years ago
ist Okay
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2 years ago
Hab keine Zugangsdaten ( nur Auftragsbestätigung vom 10/2022) und Donnerstag ist der Schalttermin , Wie geht es weiter?
Hab keine Zugangsdaten ( nur Auftragsbestätigung vom 10/2022) und Donnerstag ist der Schalttermin , Wie geht es weiter?
Einige Router ziehen sich selbst die Daten, somit benötigst Du nicht unbedingt die Zugangsdaten um online zu kommen. Sollten die Daten, die normalerweise ein bis zwei Tage vorhe kommen, nicht erhalten, kannst Du auch die Hotline anrufen, diese schickt Dir die Daten per Mail, um diese Mail einsehen zu können bekommst Du einen Entsperrcode per SMS. Die alten Zugansdaten die dann vielleicht verspätet durch die Post ankommen, was ja auch keine Seltenheit ist bei den Verzögerungen der Post, verlieren mit Erteilung der neuen Zugansdaten sofort ihre Gültigkeit.
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2 years ago
Ja steht drin
MagentaZuhause L MagentaTV Smart
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2 years ago
Leider steht kein Vertrag im Service-Center drin, aber in der Auftragsbestätigung schon .
Dauert das etwa noch oder sollte ich etwas unternehmen.
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2 years ago
Leider steht kein Vertrag im Service-Center drin
Was auch immer Du mit Service-Center meinst.
E-Mail-Center?
Kundencenter?
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2 years ago
Habe eine AVM 7490 , ob die das kann
Ja kann sie
Im Service-Center wird der Vertrag leider noch oder auch nicht aufgeführt
Erst 48 Stunden nach Bereitstellung wird er erscheinen
hab nur eine Auftragsbestätigung mit Schalttermin im 10/2022 bekommen
Das passt schon.
Meld dich am Mittwoch nochmal wenn du bis dahin noch keine Zugangsdaten hast dann kontaktieren wir mal das Team,
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2 years ago
Hallo @mirko.bergner
Falls die Zugangsdaten bis Donnerstag nicht da sind:
die kannst du online bestellen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/zugangsdaten-bestellen
Oder man kann sich diese telefonisch über den Kundenservice (08003301000) per E-Mail und SMS oder per Post zusenden lassen.
Oder du kannst einfach überall
12345678912 eintragen und bei Mitbenutzer 0001
Die richtigen Zugangsdaten sind dann eher für die erste Registrierung im Kundencenter nötig
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2 years ago
Einige Router ziehen sich selbst die Daten, somit benötigst Du nicht unbedingt die Zugangsdaten um online zu kommen.
@holzher24
Die 7490 kann das nicht. Gerade wollte ich die AVM Anleitung verlinken. Da werden nur Zugangsdaten verlangt
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/1339_FRITZ-Box-am-Telekom-DSL-Anschluss-einrichten/
@mirko.bergner
Wie geschrieben. Bei den Zugangsdaten (Link beachten) überall
12345678912 eintragen
Mitbenutzer die 0001
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2 years ago
Die 7490 kann das nicht. Gerade wollte ich die AVM Anleitung verlinken. Da werden nur Zugangsdaten verlangt
Habe ich auch nicht behauptet, das war jemand anderes. Ich schrieb nur:
Einige Router ziehen sich selbst........................
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2 years ago
Ich weiß, wollte die 7490 hier hervorheben, dass diese das nicht kann
Viele Grüße
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2 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/easysupport/einstellungen/easysupport-mit-fritzbox
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2 years ago
Die 7490 kann das nicht.
Klar kann sie es. Man oh man
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