Gelöst

Unerlaubte Anrufe der Telekom

vor 2 Jahren

Obwohl letzten Monat die Werbeeinwilligung widerrufen wurde, wurde heute wieder von einem Callcenter angerufen. Auf erneute Nachfrage beim Telekomchat wurde mir bestätigt, dass die Werbeeinwilligung nicht sitzt. 

 

Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.

 

Könnte jmd von der Telekom bitte hier der Sache noch einmal nachgehen? 

 

Funfact: Man hat im ersten Werbeanruf gesagt, dass man kein Interesse hat und trotzdem ruf man weiter an.

 

Dank im Voraus.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Dici

      Edit: ja hab die nummer dann gesperrt.

      Edit: ja hab die nummer dann gesperrt. 
      Dici
      Edit: ja hab die nummer dann gesperrt. 

       

      gut @Dici 

       

      in der Regel dauert es ein paar Wochen, im Schnitt 3 Wochen, bis es greift.

       

      Aber das Blockieren der Nummer ist eine gute Wahl

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Dici

      Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.

      Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.

      Dici

      Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.


      Der Widerruf wird im System sofort gültig. Allerdings werden die Daten für Kampagnen vom Marketing gezogen und bearbeitet. Danach werden die Daten den Agenturen / Dienstleistern zur Verfügung gestellt. Kampagnen habe eine zeitlich recht großen Vorlauf. Für die nächste Kampagne sind deine Daten gesperrt und werden nicht mehr gezogen.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Die Werbeanrufe sind der Preis dafür, dass sich "Kunde Supergeiz" von der Telekom "Sonderangebote" unterbreiten läßt. Viele Kunden machen davon täglich Gebrauch, jammern aber zeitgleich das die Telekom sie mit Werbeanrufen bombardiert. (Paradox)

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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