Rufnummernanzeige von weitergeleitetem Anruf auf Gruppenfunktion

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

 

aktuell beobachten wir das nachfolgende Fehlverhalten:

Es kommt ein Anruf auf die Gruppenfunktion bei Mitarbeiter A an. Mitarbeiter A sieht die Rufnummer.

Mitarbeiter A nimmt das Gespräch an und leitet es an Mitarbeiter B weiter. Mitarbeiter B nimmt das Gespräch an - sieht nun aber nicht mehr die Rufnummer des Anrufenden.

 

Handelt es sich hierbei um einen Fehler der kurzfristig behoben wird?

 

Vielen Dank und viele Grüße,

 

Florian

 

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