2FA-Einrichtung beim freemail-Konto scheitert an Identitätsprüfung
vor 2 Monaten
Hallo,
ich bin ehemaliger Kunde der Telekom, der wegen Glasfaseranschluss zu einem anderen Anbieter wechseln musste und deshalb auf Telekom freemail umgestiegen ist. Morgen (25.4.2026) endet bei die Frist für die Zwangseinrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Diese Nachricht kam für mich überraschend vor wenigen Tagen, deshalb besteht jetzt akuter Handlungsbedarf.
Leider klappt es nicht mit der Einrichtung: das System verlangt entweder „Erkennung über Festnetzanschluss“ oder „KundenNr. und weiteres Merkmal“. Da beides ja nicht mehr vorhanden ist, komme ich nicht weiter.
Ich würde mich sehr über Hilfe bei diesem Problem freuen!!
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vor 2 Monaten
Ein teamie muss da was ändern..altes festnetz entfernen
Profil bitte
@sunflowerMF
Du kannst mails auch mit zb thunderbird am PC abrufen usw bzw emailapps am smartphone
Zb telekom email app ..
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vor 2 Monaten
Danke schon mal, Hartmutix.
Die Telekom email-App habe ich auf dem Smartphone installiert. Wenn ich dich richtig verstehe, kann ich darüber auch weiterhin meinen freemail- Account nutzen? Also der Account ist weiterhin zugänglich?
Ich frage deshalb, weil ich vorhin irgendwo gelesen habe, dass jemand gar nicht mehr an seine alten Mails gekommen ist, nachdem das mit der 2FA nicht geklappt hat. Das wäre fatal!
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10
von
vor einem Monat
Erst mal Entschuldigung für die verspätete Rückmeldung.
Nee, ich hatte imap gewählt. Das hat dann leider nur teilweise geklappt:
Aber mein Hauptproblem ist gelöst, bei einem weiteren Versuch kam die Erfolgsmeldung "2-Faktor-Authentifizierung ist eingerichtet" 🙂. Danke auch an die nette Dame von Serviceteam der Telekom, die mit mir telefoniert hat!
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von
vor einem Monat
@sunflowerMF
Alles fein & das beste halt zuum Schluss. 👍
@sunflowerMF
Klasse & da hat es ja mehr als gelohnt hier zu uns hereinzu stolpern. Lieb von dir über deinen Dank wird sich meine liebe Kollegin @Louisa G. sehr freuen. 😀
Der Punkt ist dann ja noch offen. Bei Freemail lassen sich bis zu 30 Ordner anlegen. Siehst du die Ordner denn, wenn du dich ins E-Mail-Center einloggst?
Greetz
Stefan
0
von
vor einem Monat
jedoch von gesamt 33 nur 8 in thunderbird
Erst mal Entschuldigung für die verspätete Rückmeldung.
Nee, ich hatte imap gewählt. Das hat dann leider nur teilweise geklappt:
Aber mein Hauptproblem ist gelöst, bei einem weiteren Versuch kam die Erfolgsmeldung "2-Faktor-Authentifizierung ist eingerichtet" 🙂. Danke auch an die nette Dame von Serviceteam der Telekom, die mit mir telefoniert hat!
Thunderbird..Geh unter datei..abonnieren..
Steht bei den vermissten ordnern ein Haken.?
Oder sind das lokale Ordner in telekom
@sunflowerMF
Hast du Mail m..Bei Mail s gehen nur 30 Ordner..Du hast viel mehr
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Uneingeloggter Nutzer
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