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Anhänge der Mails nicht aufrufbar
vor 7 Monaten
Ich kann leider in der T-Online E-Mail App oft Anhänge nicht öffnen.
Es steht dann dort. " Diese Aktion kann von keiner App ausgeführt werden".
PDF - Reader hab ich aber.
Was kann ich da tun?
Vielen Dank bereits im Voraus für Lösungsvorschlage.
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wolliballa
vor 7 Monaten
@Laura Stemplinger Hast Du nur mit .PDF Probleme?
Kannst Du sie öffnen, wenn sie vorher heruntergeladen wurden?
Welcher Browser?
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Ältere Kommentare anzeigen
HARTMUTIX
Antwort
von
wolliballa
vor 6 Monaten
Oftmals war es ODT, was ich nicht öffnen konnte. Ich hab ein Android und benutze Ecosia und Google. Runterladen kann ich's oftmals aber dann auch nicht öffnen.
Oftmals war es ODT, was ich nicht öffnen konnte.
Ich hab ein Android und benutze Ecosia und Google.
Runterladen kann ich's oftmals aber dann auch nicht öffnen.
Nimm mal firefox
kannst du am pc laden ?
genug speicher im handy
updaten apps
Cache löschen.
Handy aus
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HARTMUTIX
vor 7 Monaten
Funktioniert es am PC im Web Emailcenter
Bzw zb. Thunderbird am PC
Bist du sicher dass es ein PDF ist
Hast du die neueste Version der emailapp.?
Cache mal leeren
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Laura Stemplinger
Antwort
von
HARTMUTIX
vor 6 Monaten
Nein, auch andere Dateiformate.
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wolliballa
vor 7 Monaten
@Laura Stemplinger Und wenn Du gerade beim Beantworten bist: Android oder IOS ?
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HARTMUTIX
vor 7 Monaten
Welches handy. Huawei ?
Welches pdf lesepgm ?
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Alexander M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
HARTMUTIX
vor 7 Monaten
Hallo @Laura Stemplinger,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Bitte auf alle gestellten Fragen antworten, damit wir gezielt weiterhelfen können
Ich habe das Ganze gerade mit meinem Android-Smartphone und Telekom Mail App 3.8.0 getestet und konnte die PDF-Anhänge ohne Probleme öffnen.
Grüße
Alexander M.
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HARTMUTIX
vor 6 Monaten
Bitte auf alle fragen antworten...welches handy..usw
Und die volĺe wahrheit.
Pdf problem war ja leicht untertrieben . .wenn gar nix geht...führt uns in die Irre..
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wolliballa
vor 6 Monaten
@Laura Stemplinger Ob Du Dich mal dazu aufraffen könntest, alles rundherum komplett zu erzählen und nicht in Puzzle-Häppchen, die man erst zusammensetzen muss ?!
.odt- Datein sind übrigens Dateien im Libreoffice/ OpenOffice-Format, ähnlich Word-doc/docx.
Wenn Du kein natives Office-Produkt hast, musst Du wohl eine entsprechende App installieren, wie z.B.
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://de.libreoffice.org/download/libreoffice-viewer-fuer-android/&ved=2ahUKEwiHqa_cp_uGAxWfg_0HHdpSAmoQFnoECBQQAQ&usg=AOvVaw0wTuiPET57Wr1XnL0pOGvR
Und jetzt mal die Liste vervollständigen. Welche Datei-Arten kannst Du denn noch nicht öffnen.
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Gabriel__
vor 6 Monaten
Hallo Laura Stemplinger,
> Ich kann leider in der T-Online E-Mail App oft Anhänge nicht öffnen.
> ...
| Oftmals war es ODT, was ich nicht öffnen konnte.
...
> Was kann ich da tun?
Du könntest den Absender bitten, ein Dateiformat zu verwenden, das Du auf Deinem Gerät öffnen kannst.
Grüße
gabi
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