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Anmeldung Email App Android

3 months ago

Ich kann mich seit ca 2 Wochen auf meinem Lenovo Tab M10plus 3 gen. nicht mehr in der T-Online Email App anmelden. 

(Android 13, Lenovo TB128XU)

Bei meinem Samsung Galaxy S21 klappt es ohne Probleme.

Die App lässt sich ohne Probleme öffnen, meine Anmeldedate werden auch erlannt, aber dann kommt eine Fehlermeldung:

"Anmeldung fehlgeschlagen Leider ist der Anmeldeversuch fehlgeschlagen. Soe können das Probmel an das Entwicklerteam melden."

Das habe ich schon oft versucht. 

Hab die Daten der App inkl Cach schon gelöscht, die App schon mehrfach deinstalliert und auch Tablet neu gestartet.

Installation klappt ohne fehler. 

Wer kann mir helfen??

Appversion 3.11.0

Danke im Voraus

Christian

42

7

    • 3 months ago

      Gargamel112

      Ich kann mich seit ca 2 Wochen auf meinem Lenovo Tab M10plus 3 gen. nicht mehr in der T-Online Email App anmelden. 

      (Android 13, Lenovo TB128XU)

      Ich kann mich seit ca 2 Wochen auf meinem Lenovo Tab M10plus 3 gen. nicht mehr in der T-Online Email App anmelden. 

      (Android 13, Lenovo TB128XU)

      Bei meinem Samsung Galaxy S21 klappt es ohne Probleme.

      Die App lässt sich ohne Probleme öffnen, meine Anmeldedate werden auch erlannt, aber dann kommt eine Fehlermeldung:

      "Anmeldung fehlgeschlagen Leider ist der Anmeldeversuch fehlgeschlagen. Soe können das Probmel an das Entwicklerteam melden."

      Das habe ich schon oft versucht. 

      Hab die Daten der App inkl Cach schon gelöscht, die App schon mehrfach deinstalliert und auch Tablet neu gestartet.

      Installation klappt ohne fehler. 

      Wer kann mir helfen??

      Appversion 3.11.0

      Danke im Voraus

      Christian

      Gargamel112 Ich kann mich seit ca 2 Wochen auf meinem Lenovo Tab M10plus 3 gen. nicht mehr in der T-Online Email App anmelden. 

      Warum nutzt du die Telekom-MailApp? Mail ist gut standardisiert, da braucht es keine App des ISP . Auf dem Samsung Gerät wäre die von Samsung gelieferte App m. E. die bessere Wahl. Auf dem Lenovo stünden neben Fairmail noch Bluemail und Thunderbird/K9 als bessere Alternative zur Verfügung.

      Die Servereinstellungen findest du unter https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/einstellungen/posteingang-postausgang-server?samChecked=true

      Für den Postausgang empfehle ich primär Port 587. 465 ist eher für Microsoft, funktioniert aber auch mit anderen Apps.

      Die Telekom unterscheidet bei der Anmeldung zwischen ihrer eigenen App und der anderer Anbieter. Bei der eigenen App nutzt man das Passwort, das auch für das Kundencenter verwendet wird. Damit wird bei einem Hack gleich noch das Kundencenter zur Benutzung freigegeben. Wer das für sicher hält ... Bei 3rd-party Programmen und Apps muss man vorher im sogn. Mailcenter (Browser) ein Mailpasswort setzen und dies natürlich auch bei der Anmeldung verwenden.

      2

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      3 months ago

      weil ich diese auf jedem Gerät bisher genutzt habe und diese auch weiterhin nutzen möchte.

      Ich will meine Emails nicht lokal haben.

      Answer

      from

      3 months ago

      @Gargamel112 : Richtige Mailprogramme/-Apps nutzen IMAP oder POP3. Im ersten Fall wird der Inhalt des Servers mit dem Client synchronisiert, im zweiten Fall der Posteingang auf den Client geladen und bei Sendungen eine Kopie im Postausgang gespeichert. Damit sind dann immer Mails auf dem eigenen Gerät. Sollte die Telekom App tatsächlich keine Mails lokal speichern, so ist sie zu betrachten wie Mail im Browser. Mit dem gibst du die Kontrolle über deine Mails allerdings dem ISP , du selbst hast rein gar nichts. 

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      Answer

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    • 3 months ago

      Hallo @Gargamel112,

       

      es gibt seit gestern die 3.12.0 Version und diese müsste bei dir schon bald zum Download bereitstehen. Ich bin gespannt, ob das Problem dadurch gelöst wird.

       

      Grüße

      Alexander

      1

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      3 months ago

      Leider kann ich diese im Goolge Play Store noch nich downloaden

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    • Accepted Solution

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      3 months ago

      Konnte mit einem älteren Beotrag mein Problem lösen und beheben.

      Ich musste bei der Anmeldung oben rechts auf die 3 Punkte gehen und den Punkt "Desktopwebseite" aktivieren.

      Dann hat es mit der Anmeldung sofort geklappt.

      1

      Answer

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      3 months ago

      @Gargamel112 Freut mich sehr :-) Ich bedanke mich für deine Rückmeldung und wünsche einen schönen Abend. Grüße Alexander

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