‎Anmeldung fehlgeschlagen- Serverpasswort wurde geändert

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Anmeldung fehlgeschlagen- Serverpasswort wurde geändert

8 years ago

nur auf Samsung Galaxy S6 - mit Android 7.0

bei Samsung Tablet keine Probleme - hat noch android 6

Auch eine Neueingabe meines bekannten Serverpasswortes hat nicht geholfen.

es erfolgt seit 2 Tage keine Synchronisierung mehr.

Was kann ich tun, ohne alle meine email-Zugänge umzuschmeissen und zu ändern.

Danke schon mal

Gabyfegefeuer

8073

8 years ago
Hallo @gabyfegefeuer

das Serverpasswort ist das E-Mail-Passwort, das du im E-Mail Center eingerichtet hast.

Klicke bitte im http://bit.ly/Telekom-Email auf das Zahnrad oben rechts, dann auf Passwörter.

Wenn du nun rechts neben E-Mail-Passwort auf "Passwort ändern" klickst, kannst du dir das E-Mail-Passwort in Klarschrift anzeigen lassen und prüfen, ob es tatsächlich mit dem Serverpasswort übereinstimmt das du zu verwenden versuchst.

Schöne Grüße,
P-Zeh
5
Answer
from
8 years ago
Super,
ich danke dir P Zeh für Deine Geduld und Hilfe.
Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht. Jetzt bin ich wieder in der Spur.
Schönes wochenende noch

ganze viele Grüße
Gaby
Answer
from
8 years ago
Danke @gabyfegefeuer für dein positives Feedback.
Freut mich, dass es nun geklappt hat.
Weiterhin alles Gute und

schöne Grüße,
P-Zeh
Answer
from
7 years ago
Hallo, ich hatte das gleiche Problem welches aufgrund der präzisen Beschreibung sofort gelöst werden konnte. Danke!!!
Gruß Wolfgang
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Ok, @gabyfegefeuer dann versuchen wir es mit einer Schritt für Schritt Anleitung.

gabyfegefeuer

leider hat das nicht geklappt, habe kein "Zahnrad" und ich soll ein Passwort eingeben. Ohne dem geht wohl nix

leider hat das nicht geklappt, habe kein "Zahnrad" und ich soll ein Passwort eingeben.

Ohne dem geht wohl nix

gabyfegefeuer

leider hat das nicht geklappt, habe kein "Zahnrad" und ich soll ein Passwort eingeben.

Ohne dem geht wohl nix

Richtig, ohne Passwort geht logischerweise nichts.

Logge die im E-Mail Center http://bit.ly/Telekom-Email bitte mit deinen Daten ein, die du auch für dein Kundencenter benötigst.

Nach dem Login siehst du im E-Mail Center das Menü (Zahnrad)

Klicke bitte auf das Zahnrad.

Im neuen Fenster erscheinen die Konto-Details

Klicke auf "Passwörter"

Im neuen Fenster findest du folgenden Eintrag: E-Mail-Passwort - Für das Verwenden eines E-Mail-Programms

gabyfegefeuer

Ausserdem habe ich keine Probleme mit der Telekom-App sondern mit der allgemeinen email-app, die vorinstalliert war

Ausserdem habe ich keine Probleme mit der Telekom-App sondern mit der allgemeinen email-app, die vorinstalliert war

gabyfegefeuer

Ausserdem habe ich keine Probleme mit der Telekom-App sondern mit der allgemeinen email-app, die vorinstalliert war

Dieses E-Mail Passwort benötigst du ausschließlich für E-Mail Programme/E-Mail Apps, wie du sie nutzen möchtest.

Sollte tatsächlich schon ein E-Mail Passwort vergeben sein, klickst du rechts neben E-Mail Passwort auf E-Mail Passwort ändern und im darauf folgenden Fenster auf anzeigen

Jetzt wird dir das Passwort das du vergeben hast angezeigt und kannst prüfen, ob es mit dem das du verwenden möchtest identisch ist.

Schöne Grüße,
P-Zeh
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