Ich Verzweifel langsam wirklich mein Freemail Account T-online wurde gehackt und ich kann die Sicherheitsfrage nicht Beantworten obwohl ich mir der Antwort sicher bin. Nach 3 Fehleingaben soll ich wieder 24 Stunden warten ich versuche es jetzt seit Monaten. Bein Login versuch bekomme ich die Meldung es wurden seltsame Aktivitäten auf ihren Account festgestellt daher haben wir den Zugang eingeschränkt. Allerdings verstehe ich nicht das der hacker fleißig diese Email benutzen kann für Kriminelle Bestellungen. Was der Häcker nicht weiß ich habe eine Weiterleitungs email eingerichtet und bekomme ständig Kopien von seinen kriminellen Bestellungen. Der Telekom Support will mir nicht helfen nichtmal die weiterleitung löschen. Ich brauche dringend jemand der mir Hilft meinen Account herzustellen bzw ihn zu löschen . Ich bitte einen Telekom Mitarbeiter sich bei mir zu melden ich gebe ihn gerne meine Daten und alle Belege die ich habe. Ich hoffe es fühlt sich jemand angesprochen kann ja nicht sein das man so im Stich gelassen wird.
vor 15 Stunden
wende dich an das abuse team der telekom
@Redastair
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/sicherheitsteam-kontakt?samChecked=true
6
von
vor 14 Stunden
Das abuseteam soll den account richtig sperren...dann musst du login und pw emailpgme neu anlegen....Am besten schnell damit das die hacker nicht tun..
@Redastair
von
vor 14 Stunden
Werde ich so vortragen. Ich danke dir für die schnelle Hilfe.
0
von
vor 14 Stunden
Das abuseteam soll den account richtig sperren
Das abuseteam soll den account richtig sperren...dann musst du login und pw emailpgme neu anlegen....Am besten schnell damit das die hacker nicht tun..
@Redastair
das machen sie nur wenn du auch nachweist der "Besitzer" zu sein, dann können sie den Account auch für @Redastair freigeben
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
Richtig .. der Telekom Kundenservice hilft dir auch nicht, weils zu Freemail keinen Support gibt und die auch nichts mit der Adresse machen können.
Beim Telekom Security Team melden und bei der Polizei Anzeige erstatten.
1
von
vor 14 Stunden
Danke ich werde es nochmal versuchen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
@Redastair
das sind die Kontaktdaten zum Abuseteam
Per E-Mail:
abuse@telekom.de
Per Telefon:
0800 55 44300 (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr)
Per Post:
Deutsche Telekom Security GmbH
Fraud & Abuse Management
Friedrich-Ebert-Allee 71 – 77
53113 Bonn
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vor 15 Stunden
helfen nichtmal die weiterleitung löschen
Ich Verzweifel langsam wirklich mein Freemail Account T-online wurde gehackt und ich kann die Sicherheitsfrage nicht Beantworten obwohl ich mir der Antwort sicher bin. Nach 3 Fehleingaben soll ich wieder 24 Stunden warten ich versuche es jetzt seit Monaten. Bein Login versuch bekomme ich die Meldung es wurden seltsame Aktivitäten auf ihren Account festgestellt daher haben wir den Zugang eingeschränkt. Allerdings verstehe ich nicht das der hacker fleißig diese Email benutzen kann für Kriminelle Bestellungen. Was der Häcker nicht weiß ich habe eine Weiterleitungs email eingerichtet und bekomme ständig Kopien von seinen kriminellen Bestellungen. Der Telekom Support will mir nicht helfen nichtmal die weiterleitung löschen. Ich brauche dringend jemand der mir Hilft meinen Account herzustellen bzw ihn zu löschen . Ich bitte einen Telekom Mitarbeiter sich bei mir zu melden ich gebe ihn gerne meine Daten und alle Belege die ich habe. Ich hoffe es fühlt sich jemand angesprochen kann ja nicht sein das man so im Stich gelassen wird.
warum löschen..das sind doch lauter Beweismittel für die Polizei
@Redastair
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vor 14 Stunden
Guten Abend & willkommen @Redastair!
Ich Verzweifel langsam wirklich mein Freemail Account T-online wurde gehackt und ich kann die Sicherheitsfrage nicht Beantworten
Ich Verzweifel langsam wirklich mein Freemail Account T-online wurde gehackt und ich kann die Sicherheitsfrage nicht Beantworten obwohl ich mir der Antwort sicher bin. Nach 3 Fehleingaben soll ich wieder 24 Stunden warten ich versuche es jetzt seit Monaten. Bein Login versuch bekomme ich die Meldung es wurden seltsame Aktivitäten auf ihren Account festgestellt daher haben wir den Zugang eingeschränkt. Allerdings verstehe ich nicht das der hacker fleißig diese Email benutzen kann für Kriminelle Bestellungen. Was der Häcker nicht weiß ich habe eine Weiterleitungs email eingerichtet und bekomme ständig Kopien von seinen kriminellen Bestellungen. Der Telekom Support will mir nicht helfen nichtmal die weiterleitung löschen. Ich brauche dringend jemand der mir Hilft meinen Account herzustellen bzw ihn zu löschen . Ich bitte einen Telekom Mitarbeiter sich bei mir zu melden ich gebe ihn gerne meine Daten und alle Belege die ich habe. Ich hoffe es fühlt sich jemand angesprochen kann ja nicht sein das man so im Stich gelassen wird.
Freut mich, dass du zu uns hereingeschneit bist, auch wenn der Grund dafür mehr als uncool ist. Unsere Postfächer sind uns wichtig und sich da als Beifahrer wieder zu finden, fühlt sich nicht gut an.
Du hast auch schon genau die richtigen Infos bekommen & unser Sicherheitsteam ist genau dafür da. @HARTMUTIX hat den Link hier eingefügt und @derlutz auch gleich die Infos dazu. Dankeschön.
Meine beiden Daumen sind gedrückt. 👍
Greetz
Stefan
5
von
vor 13 Stunden
Ja das hatte ich damals erwähnt. Aber habe es jetzt nochmal ausführlich erwähnt. Drückt mal die Daumen. Ihr seit alle echt nett hier danke für die schnelle Hilfe. Ich werde berichten 😀
0
von
vor 13 Stunden
schnelle Hilfe.
Ja das hatte ich damals erwähnt. Aber habe es jetzt nochmal ausführlich erwähnt. Drückt mal die Daumen. Ihr seit alle echt nett hier danke für die schnelle Hilfe. Ich werde berichten 😀
Wenn du wieder Zugriff hast..sofort 2FaktorAuthentifizierung einrichten
@Redastair
von
vor 13 Stunden
Das werde ich auch direkt so machen wenn es klappen sollte. 👍🏻👍🏻👍🏻
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Was der Häcker nicht weiß ich habe eine Weiterleitungs email eingerichtet und bekomme ständig Kopien von seinen kriminellen Bestellungen.
Ich Verzweifel langsam wirklich mein Freemail Account T-online wurde gehackt und ich kann die Sicherheitsfrage nicht Beantworten obwohl ich mir der Antwort sicher bin. Nach 3 Fehleingaben soll ich wieder 24 Stunden warten ich versuche es jetzt seit Monaten. Bein Login versuch bekomme ich die Meldung es wurden seltsame Aktivitäten auf ihren Account festgestellt daher haben wir den Zugang eingeschränkt. Allerdings verstehe ich nicht das der hacker fleißig diese Email benutzen kann für Kriminelle Bestellungen. Was der Häcker nicht weiß ich habe eine Weiterleitungs email eingerichtet und bekomme ständig Kopien von seinen kriminellen Bestellungen. Der Telekom Support will mir nicht helfen nichtmal die weiterleitung löschen. Ich brauche dringend jemand der mir Hilft meinen Account herzustellen bzw ihn zu löschen . Ich bitte einen Telekom Mitarbeiter sich bei mir zu melden ich gebe ihn gerne meine Daten und alle Belege die ich habe. Ich hoffe es fühlt sich jemand angesprochen kann ja nicht sein das man so im Stich gelassen wird.
Du solltest m.E. ganz dringend eine Anzeige bei der Polizei aufgeben, falls noch nicht geschehn.
2
von
vor 12 Stunden
Kopien von seinen kriminellen Bestellungen.
Was der Häcker nicht weiß ich habe eine Weiterleitungs email eingerichtet und bekomme ständig Kopien von seinen kriminellen Bestellungen.
Ich Verzweifel langsam wirklich mein Freemail Account T-online wurde gehackt und ich kann die Sicherheitsfrage nicht Beantworten obwohl ich mir der Antwort sicher bin. Nach 3 Fehleingaben soll ich wieder 24 Stunden warten ich versuche es jetzt seit Monaten. Bein Login versuch bekomme ich die Meldung es wurden seltsame Aktivitäten auf ihren Account festgestellt daher haben wir den Zugang eingeschränkt. Allerdings verstehe ich nicht das der hacker fleißig diese Email benutzen kann für Kriminelle Bestellungen. Was der Häcker nicht weiß ich habe eine Weiterleitungs email eingerichtet und bekomme ständig Kopien von seinen kriminellen Bestellungen. Der Telekom Support will mir nicht helfen nichtmal die weiterleitung löschen. Ich brauche dringend jemand der mir Hilft meinen Account herzustellen bzw ihn zu löschen . Ich bitte einen Telekom Mitarbeiter sich bei mir zu melden ich gebe ihn gerne meine Daten und alle Belege die ich habe. Ich hoffe es fühlt sich jemand angesprochen kann ja nicht sein das man so im Stich gelassen wird.
Du solltest m.E. ganz dringend eine Anzeige bei der Polizei aufgeben, falls noch nicht geschehn.
Du könntest evtl die Firmen informieren bei denen die Bestellungen landen und darauf hinweisen dass die emailadresse von dir missbraucht wird...aber das macht die Polizei am besten..denen glaubt man mehr und hat mehr Erfolg
@Redastair
von
vor 12 Stunden
Info
https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Cyber-Sicherheitslage/Methoden-der-Cyber-Kriminalitaet/Identitaetsdiebstahl/Hilfe-fuer-Betroffene/hilfe-fuer-betroffene.html
@Redastair
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
@Redastair Ich würde parallel dazu die Polizei einschalten.
Deine Mailkopien könnten Hinweise auf den/ die Hacker beinhalten.
Und mit der Anzeige könntest Du vielleicht die Identität beim AbuseTeam nachweisen.
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Uneingeloggter Nutzer
von