Gelöst
Einloggen vom Handy/PC nicht möglich
vor einem Jahr
Hallo Team,
plötzlich kann ich mich über Outlook, PC und Handy nicht mehr einloggen, er fragt immer nach dem Passwort, welches dann nicht stimmt. Online über das Web kein Problem, da stimmt auch das Passwort. Die Serverdaten habe ich schon kontrolliert, das passt alles.
Gibt es Erkenntnisse über ein vorliegendes Problem?
MfG
Tom
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vor einem Monat
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Gibt es Erkenntnisse über ein vorliegendes Problem?
Das Problem ist in diesem Fall, dass dir offenbar entgangen ist, dass man für Programme wie Outlook ein gesondertes (!) Passwort für E-Mail-Programme benötigt. Alles Wissenswerte dazu findest du hier -> https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/programme/passwort-verwalten?samChecked=true
Viele Grüße
Thomas
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke, es wäre halt auch toll, wenn dies vor der Umstellung einfach mal kommuniziert würde.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo ThomasvonBerndorf,
> es wäre halt auch toll, wenn dies vor der Umstellung einfach mal
> kommuniziert würde.
Welche Umstellung meinst Du?
Grüße
gabi
Antwort
von
vor einem Jahr
Nur zur Hälfte, auf dem Rechner geht es jetzt, aber, dass Android Handy verweigert beharrlich die Zusammenarbeit. "Anmeldung nicht möglich". Natürlich habe ich gecheckt, ob alle Parameter stimmen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Auf PC..welches emailpgr zb. Thunderbird oder outlook
oder per webzugang ?
Welches smartphone..welche Emailapp..
Telekom emailapp oder apple mail oder..
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Nochmal die Frage..
Insbesondere ..benutzt du dort das kennwort für emailpgme ?
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo HARTMUTIX,
ThomasvonBerndorfschrieb:
| Nur zur Hälfte, auf dem Rechner geht es jetzt,
Warum fragst Du jetzt nochmal nach dem Programm auf dem PC? Zumal es im Erstbeitrag schon steht, daß er Outlook benutzt.
> Insbesondere ..benutzt du dort das kennwort für emailpgme ?
Sonst würde es auf dem Rechner nicht funktionieren.
Grüße
gabi
Antwort
von
vor einem Jahr
PC funktioniert ganz normal, auch mit Outlook. Und dort benutze ich auch das Kennwort für E-Mail-Programme.
Und genau die gleichen Einstellungen habe ich auch auf dem Handy. Wobei es hier ja äusserst schwierig ist, überhaupt ein Pop Konto bei Outlook einzurichten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Mir war leider nicht klar ob er am PC outlook benutzt oder per web ..
Wenn dem so ist und outlook am PC mit kennwort emailpg funktioniert kann es nur noch am smartphone selber liegen...das wollte ich rauskriegen..
Sorry..deutsche Sprache ist nicht eindeutig.
Dieser Satz.
...plötzlich kann ich mich über Outlook, PC und Handy ..
Sollte wohl math. so lauten.mit Klammerung
...plötzlich kann ich mich über Outlook(PC und Handy)
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke, aber funktioniert so nicht, ich kann da gar nicht auswählen, dass ich ein POP-Konto haben möchte.
Antwort
von
vor einem Jahr
Auf dem handy willst du Pop3 ?
Was hast du am PC ..auch Pop3 ?
oder imap ?
Antwort
von
vor einem Jahr
Natürlich auch POP3. Bis jetzt hat es ja auch immer einwandfrei funktioniert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von