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Einloggen vom Handy/PC nicht möglich
1 year ago
Hallo Team,
plötzlich kann ich mich über Outlook, PC und Handy nicht mehr einloggen, er fragt immer nach dem Passwort, welches dann nicht stimmt. Online über das Web kein Problem, da stimmt auch das Passwort. Die Serverdaten habe ich schon kontrolliert, das passt alles.
Gibt es Erkenntnisse über ein vorliegendes Problem?
MfG
Tom
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1 year ago
Gibt es Erkenntnisse über ein vorliegendes Problem?
Das Problem ist in diesem Fall, dass dir offenbar entgangen ist, dass man für Programme wie Outlook ein gesondertes (!) Passwort für E-Mail-Programme benötigt. Alles Wissenswerte dazu findest du hier -> https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/programme/passwort-verwalten?samChecked=true
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Danke, es wäre halt auch toll, wenn dies vor der Umstellung einfach mal kommuniziert würde.
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1 year ago
Hallo ThomasvonBerndorf,
> es wäre halt auch toll, wenn dies vor der Umstellung einfach mal
> kommuniziert würde.
Welche Umstellung meinst Du?
Grüße
gabi
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1 year ago
Nur zur Hälfte, auf dem Rechner geht es jetzt, aber, dass Android Handy verweigert beharrlich die Zusammenarbeit. "Anmeldung nicht möglich". Natürlich habe ich gecheckt, ob alle Parameter stimmen.
Unlogged in user
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1 year ago
Auf PC..welches emailpgr zb. Thunderbird oder outlook
oder per webzugang ?
Welches smartphone..welche Emailapp..
Telekom emailapp oder apple mail oder..
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1 year ago
Nochmal die Frage..
Insbesondere ..benutzt du dort das kennwort für emailpgme ?
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1 year ago
Hallo HARTMUTIX,
ThomasvonBerndorfschrieb:
| Nur zur Hälfte, auf dem Rechner geht es jetzt,
Warum fragst Du jetzt nochmal nach dem Programm auf dem PC? Zumal es im Erstbeitrag schon steht, daß er Outlook benutzt.
> Insbesondere ..benutzt du dort das kennwort für emailpgme ?
Sonst würde es auf dem Rechner nicht funktionieren.
Grüße
gabi
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1 year ago
PC funktioniert ganz normal, auch mit Outlook. Und dort benutze ich auch das Kennwort für E-Mail-Programme.
Und genau die gleichen Einstellungen habe ich auch auf dem Handy. Wobei es hier ja äusserst schwierig ist, überhaupt ein Pop Konto bei Outlook einzurichten.
Unlogged in user
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1 year ago
Mir war leider nicht klar ob er am PC outlook benutzt oder per web ..
Wenn dem so ist und outlook am PC mit kennwort emailpg funktioniert kann es nur noch am smartphone selber liegen...das wollte ich rauskriegen..
Sorry..deutsche Sprache ist nicht eindeutig.
Dieser Satz.
...plötzlich kann ich mich über Outlook, PC und Handy ..
Sollte wohl math. so lauten.mit Klammerung
...plötzlich kann ich mich über Outlook(PC und Handy)
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1 year ago
Danke, aber funktioniert so nicht, ich kann da gar nicht auswählen, dass ich ein POP-Konto haben möchte.
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1 year ago
Auf dem handy willst du Pop3 ?
Was hast du am PC ..auch Pop3 ?
oder imap ?
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1 year ago
Natürlich auch POP3. Bis jetzt hat es ja auch immer einwandfrei funktioniert.
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