Hallo

ich bin selbst Kunde, schreibe aber im Auftrag meines Freundes. Er nutzt seit langem am Laptop das Mailprogramm der Telekom. Seit einiger Zeit kann er den Zeitraum nach welchem die Mails gelöscht werden sollen nicht mehr festlegen. Grundsätzlich stünden alle Optionen zur Auswahl, er wählt dann bei allen Feldern ausser der Sprachbox "niemals löschen", im ersten Moment scheint dies auch hinterlegt, kontrolliert er das aber nach ein paar Stunden nochmal, ist wieder "nach drei Tagen löschen" eingestellt und die Mails gehen dann verloren. Nicht in den Papierkorb, sondern komplett weg. Woran liegt das? Im Moment besteht keine Chance, das dauerhaft zu ändern.