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Fax Option nicht buchbar
1 day ago
Hallo, ich versuche, die Fax-Funktion im E-Mail-Center freizuschalten. Die Voraussetzung, dass man Festnetz-Kunde sein muss, ist erfüllt. Wenn ich die Funktion auswähle, werde ich auf eine Seite mit Zubuchoptionen geführt, allerdings erscheint dort nirgendwo die Fax-Option (nicht über die Suche und auch nicht beim Anklicken der einzelnen Bereiche) - hat jemand das gleiche Problem und kennt eine Lösung? Vielen Dank!
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5 years ago
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1 day ago
Lösch mal Cache und cookies oder anderer Browser
@MaLe1983
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1 day ago
@MaLe1983 benutzt du die Kennung, die zu deinem Anschluss gehört, oder eine Freemail ?
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1 day ago
Klick im menue auf Internet bringst nicht ?
@MaLe1983
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1 day ago
@MaLe1983 bist du auch im E-Mailcenter eingeloggt ?
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Official Solution
accepted by
24 hours ago
Hallo @MaLe1983,
vielen Dank für das nette Gespräch. Da aktuell eine Aktivierung im Kundencenter nicht klappt habe ich die Fax-Option einmal eingebucht.
Wenn noch weitere Fragen oder Wünsche rund um die Telekom aufkommen, gerne melden.
Viele Grüße
Heike
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from
23 hours ago
Danke für die schnelle Hilfe @HARTMUTIX @Heike B. @Smart-und-Clever!
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Answer
from
23 hours ago
Wenn noch weitere Fragen oder Wünsche rund um die Telekom aufkommen, gerne melden.
Hallo @MaLe1983,
vielen Dank für das nette Gespräch. Da aktuell eine Aktivierung im Kundencenter nicht klappt habe ich die Fax-Option einmal eingebucht.
Wenn noch weitere Fragen oder Wünsche rund um die Telekom aufkommen, gerne melden.
Viele Grüße
Heike
Den Dienst wieder buchbar machen, vor allem auch für GK-Anschlüsse! Das war leider noch nie möglich selber zu buchen…
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from
19 hours ago
Mit einer Fritzbox bräuchtest Du diese Option überhaupt nicht.
Da richtest Du im Hauptmenü die Fax-Option ein und kannst einseitige Mails versenden.
Mit der Software FritzFax kannst Du Dateien an ein Fax anhängen und dann über die FritzBox per LAN oder WLAN versenden.
Empfang über die Funktion "Fax intern" in der Box, unter Telefoniegeräte, empfängt Faxe und sendet das Fax als PDF an Deine Mail.
Und vor allem kostet das kein Extra Geld.
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from
17 hours ago
Und vor allem kostet das kein Extra Geld.
Mit einer Fritzbox bräuchtest Du diese Option überhaupt nicht.
Da richtest Du im Hauptmenü die Fax-Option ein und kannst einseitige Mails versenden.
Mit der Software FritzFax kannst Du Dateien an ein Fax anhängen und dann über die FritzBox per LAN oder WLAN versenden.
Empfang über die Funktion "Fax intern" in der Box, unter Telefoniegeräte, empfängt Faxe und sendet das Fax als PDF an Deine Mail.
Und vor allem kostet das kein Extra Geld.
Du zahlst halt für eine teure FB , die ich einem GK Kunden eher weniger empfehlen würde.
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Answer
from
17 hours ago
Du zahlst halt für eine teure FB , die ich einem GK Kunden eher weniger empfehlen würde.
Und vor allem kostet das kein Extra Geld.
Du zahlst halt für eine teure FB , die ich einem GK Kunden eher weniger empfehlen würde.
Genau, aus Geschäftskunden ist ja viel mehr rauszuholen. 🙂
Wenn man die FB kauft dann gatvnan 5 Jahre Garantie von AVM, jetzt Fritz.com.
Wenn ich die Miete für einen Telekom-Router auf die Jahre hochrechne, dann übersteigt das den Preis für die Fritzbox aber.
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from
16 hours ago
Wenn ich die Miete für einen Telekom-Router auf die Jahre hochrechne, dann übersteigt das den Preis für die Fritzbox aber.
Du zahlst halt für eine teure FB , die ich einem GK Kunden eher weniger empfehlen würde.
Genau, aus Geschäftskunden ist ja viel mehr rauszuholen. 🙂
Wenn man die FB kauft dann gatvnan 5 Jahre Garantie von AVM, jetzt Fritz.com.
Wenn ich die Miete für einen Telekom-Router auf die Jahre hochrechne, dann übersteigt das den Preis für die Fritzbox aber.
Es geht aber im GK Umfeld eher um Zuverlässigkeit, außerdem ist die FB im Vergleich zur Digitalisierungsbox zB höher. Es hat sich einfach seinen Grund, warum die Telekom die FB für GK Kunden nicht anbietet.
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