Kein Netz (Vertrag)

Question

Hallo mein problem ist das meine Karte erst zum 22.01 aktiviert wird da ich von Congstar her gewechselt bin, die karte von der Telekom hab ich schon reingetan weil ich von Congstar kein Netz mehr habe kann man als übergang das netz nicht aktivieren ??

Has · Accepted Answer

Die SIM wird erst mit der Portierung der Rufnummer aktiv.

Stefanie W. · Answer

Hallo @keven.se, die Karte kann tatsächlich nicht vor dem Portierungstermin aktiviert werden. Der alte Anbieter ist jedoch bis zu der Portierung in der Pflicht weiterzuversorgen, die Karte von Congstar muss also noch weiter funktionieren.  Viele Grüße Stefanie W.

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