Gelöst
Ihre E-Mail konnte nicht gesendet werden.
vor 29 Tagen
wenn ich im t-online-E-Mail-Center Dateien über die Magenta-Cloud verschicken möchte (da größer als 30 MB)
kommt seit 2 Tagen immer diese Fehlermeldung:
"Ihre E-Mail konnte nicht gesendet werden".
Erneut versuchen"
Was kann ich tun ?
VG Fred
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vor 29 Tagen
Hallo @f.schmidt-fd,
ich kann nachvollziehen, dass es ärgerlich, wenn eine E-Mail mit Anhang nicht verschickt werden kann.
Ein paar Fragen stellen sich mir hier allerdings noch:
- Ist bei der Fehlermeldung ggf. noch eine Fehlernummer dabei?
- Wie groß sind die Dateien, die über die Cloud verschickt werden sollen?
- Seit wann tritt dies genau auf?
- Soll diese Mail an einen oder mehrere Empfänger verschickt werden?
Gruß
Sebastian
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vor 29 Tagen
Hallo Sebastian,
vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung.
-Fehlernummer ist keine dabei.
-Alle Größen.
-Seit heute, gestern ging noch alles
-Ob an Einen oder Mehrere immer gleiche Fehlermeldung.
Dieser Fehler ist schon öfters mal aufgetaucht.
Wurde dann von einem deiner Kollegen meistens gelöst.
Oft lag der Fehler bei der Telekom.
Liebe Grüße
Fred
0
3
von
vor 29 Tagen
Hi @f.schmidt-fd,
magst du nocheimal die Fragen von @HARTMUTIX beantworten?
Viele Grüße
Heike
0
von
vor 29 Tagen
Hallo Heike,
habe die Frage von HARTMUTIX eben beantwortet.
Liebe Grüße
Fred
0
von
vor 29 Tagen
Hallo Heike,
Hallo Heike,
habe die Frage von HARTMUTIX eben beantwortet.
Liebe Grüße
Fred
Mit @ gehts besser...
@Heike B.
@f.schmidt-fd
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 29 Tagen
Kannst du normale kleine Mails senden ?
Hast du genug cloud Platz ?
Internet stabil ?
Mail spamverdächtig ?
@f.schmidt-fd
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 29 Tagen
Hallo HARTMUTIX,
habe ich eben wieder versucht. Kommt immer noch die gleiche Fehlemeldung.
Platz habe ich noch genug in der Cloud.
Internet ist stabil und keine Mail ist spamverdächtigt.
Liebe Grüße
Fred
26
von
vor 22 Tagen
Hi @f.schmidt-fd,
ich habe gerade die Rückmeldung erhalten, der Fehler wurde behoben.
Das Versenden ist per Link Mail wieder möglich.
Viele Grüße
Heike
Hinweis:
0
von
vor 21 Tagen
Hallo Heike,
habe eben mal probiert. Es funktioniert wieder.
Gott sei dank.
Hast du denn rausbekommen was der Fehler war? (Cyberangriff?)🤬
Ich möchte mich an dieser Stelle recht herzlich für deine Bemühungen bedanken👍
Viele Grüße
Fred
0
von
vor 21 Tagen
Hallo @f.schmidt-fd,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Freut uns sehr, dass es wie versprochen wieder funktioniert.
Woran es gelegen hat, wurde uns nicht im Ticket mitgeteilt, nur dass der Fehler behoben wurde. Das ist am Ende ja auch die Hauptsache. :)
Viele Grüße
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Hi @f.schmidt-fd,
ich habe gerade die Rückmeldung erhalten, der Fehler wurde behoben.
Das Versenden ist per Link Mail wieder möglich.
Viele Grüße
Heike
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von