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5 years ago
Bitte nicht schon wieder. Könnt Ihr eigentlich nicht suchen bevor Ihr postet?
Dein Problem wurde bereits mehrfach geschildert, die Fachabteilung weiss Bescheid.
Hier wäre es ausnahmsweise besser , sich an einen anderen Thread anzuhängen, damit man nicht ständig die gleiche Antwort tippen muss.
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from
5 years ago
Sehr freundlich, vielleicht bin ich ja blind, aber eine Antwort habe ich nicht gefunden. Jedenfalls nichts, was darauf hindeutet, dass "die Fachabteilung Bescheid weiß".
Einfach nicht antworten, wenn es eine Zumutung ist!
Answer
from
5 years ago
Doch. In mehreren Threads antwortet das Team, dass das Problem nicht direkt nachvollziehbar ist, aber an die Fachabteilung übergeben wurde.
Das ist natürlich KEINE LÖSUNG, aber offensichtlich die einzige Info, die es gibt.
Ach so, habe Dein Problem eskaliert, damit der Problemzähler hochgeht.
Answer
from
5 years ago
Hallo @hawestu,
es tut mir leid, dass es aktuell wieder zu Problemen kommt.
Mein Kollege Oliver hat unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sync-Plus/seit-einigen-Tagen-ca-10-funktioniert-die-Synchronisation-meines/m-p/4396472#M13434 einige Tipps verlinkt, und auch beschrieben, wie Sie uns die notwendigen Informationen zukommen lassen können, damit die Fachabteilung den Fehler auswerten kann.
Viele Grüße
Henning H.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @hawestu,
es tut mir leid, dass es aktuell wieder zu Problemen kommt.
Mein Kollege Oliver hat unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sync-Plus/seit-einigen-Tagen-ca-10-funktioniert-die-Synchronisation-meines/m-p/4396472#M13434 einige Tipps verlinkt, und auch beschrieben, wie Sie uns die notwendigen Informationen zukommen lassen können, damit die Fachabteilung den Fehler auswerten kann.
Viele Grüße
Henning H.
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