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5 years ago
So sieht ein POP-Abruf aus. Hast Du eventuell ein emailprogramm auf einem Handy oder Computer eingerichtet oder ein älteres Gerät heute mal wieder eingeschaltet?
Ändere unbedingt im Kundencenter das Passwort für den Mailabruf.
Vermutest Du Fremdzugriff: Alle Passwörter von einem anderen, nicht kompromittierten Rechner ändern.
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5 years ago
Hallo @ulrikebaucke ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Ich würde zunächst die Passwörter ändern, wie bei einem vermuteten Missbrauch:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/passwoerter-und-virenscan/welche-passwoerter-muss-ich-nach-einem-missbrauch-meiner-e-mail-adresse-aendern-und-wie-gehe-ich-vor?samChecked=true
Anschließend müssen Sie bei allen Geräten, die auf Ihre e-Mails zugreifen, das neue Passwort eingeben. Dabei sollten Sie prüfen, ob imap (ohne die geschilderten Probleme) oder pop (könnte zu den beschriebenen Problemen führen) verwendet wird. Am besten alles nur mit imap verwenden.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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