Nach einem Routeraustausch (Defekt) ist meine Emailadresse (...@t-online.de) nicht mehr meinem Kundenkonto zugeordnet.

vor 8 Jahren

Was kann ich jetzt tun? An welche Hotline kann ich micht wenden?

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    • vor 8 Jahren

      @heidiakoch ist nicht normal nach einem Router tausch, geh mal auf https://www.telekom.de/kundencenter/startseite gib Dein Login ein und dann auf EMAil

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      von

      vor 8 Jahren

      Hi,

      ich kann nur ein neues Emailkonto/Emailadresse einrichten.

      Mehr geht da nicht.

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      von

      vor 8 Jahren

      Dann meldest du dich mit den falschen Zugangsdaten an.
      Müsstest halt wissen, womit du dich früher angemeldet hast.

      Freemail oder Vertragsmail Adresse?
      Oder gar einfach nur die Zugangsnummer?
    • vor 8 Jahren

      Hallo @heidiakoch,

      dass die E-Mail-Adresse nach einem Routertausch nicht mehr funktioniert, liegt vermutlich an den Zugangsdaten, mit denen Sie eingeloggt sind. Ich möchte mir gerne mal Ihren Datensatz anschauen. Dafür benötige ich Ihre Kundendaten, die Sie bitte im Profil http://bit.ly/Kundeninfos ausfüllen.

      Geben Sie mir hinterher bitte eine Rückmeldung.

      Danke und viele Grüße Nadine H.

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