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sync-plus Abbruch

4 years ago

Seit kurzem bricht Sync-Plus unter Windows 10 ohne klare Fehlermeldung ab (siehe beigefügten Screenshot). Ich verwende Outlook 2019.

Download und Installation der aktuellsten Sync-Plus-Fassung hat nichts gebracht.

Eine schnelle Abhilfe wäre gut, da ich auf den zeitnahen Abgleich von Kontakt- und Kalender-Daten mit dem Smartphone angewiesen bin.

Vielen Dank.

sync-plus Fehlermeldung.jpg

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      4 years ago

      Nach einigem in-Tickets-stöbern und rumprobieren habe ich die Ursache jetzt gefunden: Ich hatte in Outlook einen Einzeltermin aus einer Terminserien in "Mein Kalender" (synchronisierter Outlook-Kalender) kopiert. Nachdem ich den gelöscht habe funktioniert die Synchronisierung wieder einwandfrei. Ich hoffe das hilft auch anderen Sync-Geplagten.😁
      Danke an alle fleißigen Ticket-Schreiber.👍
      (Versionen: Sync-Plus 2.0.25.0, Windows 10, Outlook 2019)

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    • 4 years ago

      Hallo @Markus-H,

      schön, dass du die Ursache des Problems bereits gefunden hast.
      Ich bin sicher, dass dein Tipp hier anderen Usern hilft. 😊

      Viele Grüße
      Lea B.

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    • 4 years ago

      Seit einiger zeit Syncornisiert sync-Plus nicht mehr Plattform Windows 7 und Outlook 2003.Nach erneuter installation von Sync-Plus und Eingabe von user Name und Passwort bekomme ich die Anzeige keine Verbindung zum Server

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      4 years ago

      Hallo @lemmer-elektronik,

       

      es wird sicher daran liegen, dass die Kombination Windows7 und Outlook 2003 nicht den aktuellen Systemvoraussetzungen entspricht. 

       

      Die Sync-Plus Software für PC funktioniert aktuell mit Windows 8 und 10 je mit Outlook 2013, 2016 und 2019. Eine Abwärtskompatibilität ist möglich, aber nicht sichergestellt.

       

      Liebe Grüße

      Marita S.

       

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