T-Online E-Mails weg, nach Einrichtung eines neuen Telefons
vor 10 Monaten
Hallo an alle,
nachdem ich mein Telefon neu aufgesetzt habe und wie gewohnt den T-Online Account neu eingerichtet habe, hat er meine Emails bis zum Jahr 2017 gelöscht ohne mein zu tun. Partiell auch einige aus dem neuen Jahr. Das ist eine Katastrophe.
Was ist da schief gelaufen? Mir ist natürlich die Problematik der Synchronisierung und des IMAP Protokoll bekannt.
Aber ich habe ja nichts aktiv gelöscht.
Hat die Telekom evt noch ein Backup oder sind die für immer weg?
Danke und Liebe Grüße
Pacolino
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vor 10 Monaten
Hat die Telekom evt noch ein Backup oder sind die für immer weg?
Die Telekom hat keine Backups für diesen Zweck!
Wenn die Mails nicht auf einem anderen Gerät gefunden werden, und es keine eigene Sicherung gibt sind sie wohl weg!
0
vor 10 Monaten
Das dachte ich mir schon.
Da ist wohl bei der Synchronisierung was schief gelaufen. Das ist eine Katastrophe.
Wie ich vermute, gibt es seitens der Telekom, trotz dem Mail Paket, keine Funktion eines Backups?
Das ist auch nicht so toll.
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Für die Sicherung ist man selbst verantwortlich, steht auch in der AGB.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Für Mails und deren Sicherung bist du allein selbstverantwortlich. Und auch "wichtige" Mails nur im Posteingang eines Mailservers zu "lagern" ist ein hohes Risiko.
Schaue dir mal Mailprogramme für die Nutzung auf deinem Rechner an, so als Tipp.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
hat er meine Emails bis zum Jahr 2017 gelöscht
Wer ist "er"? Das Einrichten eines Mail-Accounts auf einem Telefon löscht nicht einfach ältere Nachrichten.
Problematik der Synchronisierung und des IMAP Protokoll
Welche Problematik? Ich kenne da keine.
Aber ich habe ja nichts aktiv gelöscht.
Die Telekom auch nicht.
Hat die Telekom evt noch ein Backup
Denkbar, aber keines, an das du herankommen könntest. Wenn du selbst keines gemacht hast, sind die Nachrichten leider verloren.
Viele Grüße
Thomas
12
Antwort
von
vor 10 Monaten
Das müsste TimeMachine auf MacOs tatsächlich auch tun und ich habe noch ein BackUp vor dem Vorfall. Das könnte in der Tat ne Möglichkeit sein die wieder zurück zu holen wenn sie lokal gespeichert werden. Ich mache mich mal schlau.
Danke.
Antwort
von
vor 10 Monaten
@pacolino 17.500 Mails in der Consumer- Cloud ohne eigene Sicherung? Mutig (gewesen).
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @pacolino
Vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Leider kann ich dir zur Sicherung auch nichts anderes sagen, als das, was du hier schon an Infos bekommen hast.
Tut mir sehr leid.
Wie schaut es denn mit dem Backup aus, von dem du schreibst. Hat das geklappt, bzw sind die Mails dadurch wieder aufgetaucht?
Viele Grüße und danke an alle
Raphaela
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
gewohnt den T-Online Account neu
Was heißt das..neu aufsetzen wo und wie
Nebenbei.sieh im pc im webzugang emailcenter nach ob du einen Ordner. Alt_inbox hast
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vor 10 Monaten
Hast du evtl statt imap irgendwo Pop3eingerichtet ?
Dann sind die posteingangsmails nun dort
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von