@Nadine1986  schrieb:

Was kann ich tun?

App mal löschen und neu installieren.

Grüße @Nadine1986 

@Nadine1986  schrieb:

Ich kann mich am PC einwandfrei in das E-Mail-Center einloggen. Mit den gleichen Anmeldedaten kann ich die Telekom Mail App aber nicht öffnen.Was kann ich tun?

Du brauchst dazu ein anderes Passwort, wenn es nicht die Telekom-Mail-App ist.

Dazu musst du auch Passwort für E-Mail-Programm erstellen.

Welche App-Version wird denn auf welchem Gerät verwendet?

Nicht, das diese Version nicht mehr unterstützt wird.

Aber will man wirklich die Mail-App der telekom aktuell nutzen, wenn diese so schlecht geworden ist in der aktuellen Version?

Folgende Funktionen entfallen mit der neuen Version

• Drittanbieter Postfächer (Abruf von Mails von GMX, Google und Co) - wird definitiv nicht wieder kommen
• Drucken, soll mit den nächsten Updates wiederkehren
• Automatisches Laden externer Inhalte
• an und ausschaltbar Benachrichtigungston für neue E-Mails in der App ändern
• Bildgröße für den Versand auswählen
• E-Mail nach dem Senden zurückrufen
• E-Mails und Anhänge automatisch im WLAN vorladen
• Persönliche Signatur anlegen - ist bereits für eines der nächsten Updates geplant
• Warn- und Hinweistöne in der App
• E-Mail ausdrucken - ist bereits für eines der nächsten Updates geplant
• Funktion zur automatisierten Abbestellung von Newslettern
• Lesebestätigung anfordern und versenden
• E-Mail Widget auf dem Homescreen Kontakte synchronisieren - ist bereits für eines der nächsten Updates geplant

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Telekom-email-App-Hinzufuegen-von-E-Mail-Postfaechern-anderer/m-p/6315410#M252521 

Daher am besten eine andere Mail-App nutzen.

Entweder die vorinstallierte oder eine andere aus dem App-Store.

Hallo @Nadine1986,

mit welchem Gerät verwendest du die Telekom Mail App und welche Version des Betriebssystems ist auf diesem installiert?

Erhältst du beim versuchten LogIn eine Fehlermeldung?

Beste Grüße

Malte M.

@Nadine1986 

Welche App nutzt du genau?

Die Telekom-Mail-App oder eine andere?

derSchreiberling

Ich nutze die Telekom-Mail-App. Beim Öffnen fragt die App nach dem Konto-Typ Telekom, GMail oder anderer Anbieter. Nachdem ich "Telekom" bestätigt habe, will sie Benutzername und Passwort, die ich wie beim PC-Login eingebe. Anschließend erscheint wieder das Display mit allen App-Symbolen.

Bin ratlos. Vor ca. 1 Jahr konnte ich die E-Mails auf dem Handy bearbeiten.

Hi @Nadine1986,

bitte versuche einmal das, was @→Mataimaki← in seiner letzten Antwort vorgeschlagen hat. Das klingt mir nach dem Weg der Wahl.

Danke, übrigens!

Grüße,

Johannes P.