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Telekom Mail App schliesst sich von selbst

1 year ago

Hallo,

seit einiger Zeit schöiesst sich auf meinem Handy (iPhoneXR) die Telekom Mail App sofort nach dem Öffnen wieder.

Das iPhone ist auf dem neuesten Softwarestand: iOS 17.4.1

Ich möchte die App nicht löschen, weil da eine Warnmeldung kommt, dass dann alle Daten weg sind, die nicht in der iCloud gespeichert sind. Ich speichere aber grundsätzlich nichts in der Cloud.

Was kann ich tun?

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüssen

C. Amann

251

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo und willkommen @RBV,

       

      am besten löschst Du einmal den Cache und die Cookies , ggf. funktioniert die Telekom Mail App dann wieder. Falls nicht: App deinstallieren, Gerät neu starten und App neu installieren. Das Betriebssystem ist aktuell?

       

      Liebe Grüße

      ^Nicole

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