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2ter Termin

2 years ago

Ich habe heute einen Termin für einen DSL Neuanschluss gehabt, alles verlief gut, alles funktioniert. Aber aus irgendeinem Grund wenn ich auf dem termin.telekom.de Link, den man mir per Email nach dem Termin zugesendet hat, geklickt habe, hat man mir einen neuen Termin zugewiesen obwohl dort darunter schon der Bericht vom heutigen Termin angegeben ist. 

 

Was ist hier passiert? Wie mach ich den neuen Termin weg? 

191

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    • 2 years ago

      Grüße @MaxGR 

      Schau einfach mal morgen nochmal da rein.

      Dann hat sich das erledigt.

      4

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Abend @MaxGR, 

       

      danke, dass du dich gemeldet hast und wir uns auch direkt austauschen konnten. 🤗

       

      Ich habe ein Ticket an die Kollegen von der Technik geschickt und um den Abschluss des Auftrages gebeten, damit der Termin am 13.11. storniert wird. 

       

      @→Mataimaki← Alles gut, besser einmal zuviel, als zuwenig. 😉

       

      Ich bin hier, wenn noch etwas anliegt. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

       

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @Diandra S. 

       

      Es ist alles geklärt worden, vielen Dank Fröhlich

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @MaxGR,

       

      danke sehr für das Feedback.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      @MaxGR 

      Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

      Dies geht unter: 

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      @→Mataimaki← 

      Alles klar, hab ich gemacht, mich hat schon jemand vom Team angerufen.

      Answer

      from

      2 years ago

      MaxGR

      mich hat schon jemand vom Team angerufen.

      mich hat schon jemand vom Team angerufen.
      MaxGR
      mich hat schon jemand vom Team angerufen.

      Upps, dann hätte ich garnicht rufen müssen.

      Man sollte doch erst die Antworten lesen.

      Sorry @Telekom-hilft-Team fürs rufen.

      Ihr wart ja schneller als gedacht. (TOP)

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Abend @MaxGR, 

       

      danke, dass du dich gemeldet hast und wir uns auch direkt austauschen konnten. 🤗

       

      Ich habe ein Ticket an die Kollegen von der Technik geschickt und um den Abschluss des Auftrages gebeten, damit der Termin am 13.11. storniert wird. 

       

      @→Mataimaki← Alles gut, besser einmal zuviel, als zuwenig. 😉

       

      Ich bin hier, wenn noch etwas anliegt. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

       

       

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    Unlogged in user

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