Hallo @DerKrisu vielen Dank für den Beitrag.

Diese Meldung ist bei mir auch schon mal aufgetaucht, aber ich konnte einfach wieder auf "Aktivieren" klicken und es war alles wieder wie vorher. Bei mir trat es auf, wenn ich den Laptop sehr lange nicht in Betrieb hatte. Aber das Abo sollte weiterhin aktiv sein. Ich konnte leider nicht prüfen welches Paket tatsächlich gebucht ist und wie viele Lizenzen enthalten sind, da die Daten noch nicht im Profil hinterlegt sind. Sollte meine Hilfe benötigt werden, dann gerne alles eintragen und anschließend Bescheid sagen.

Hier auch noch mal eine Anleitung zur Installation.

Grüße Anne W.

Vielen Dank für die Nachricht.

Wir haben Norton 360 mit 3 Lizenzen.

Davon wäre eine noch frei gewesen.

Auf meinem Macbook war wohl noch eine andere Norton Version, die wohl jetzt abgelaufen ist.

Ich habe versucht, sie zu verlängern oder neu herunterzuladen, aber es kam die Meldung, dass die Norton 360 Lizenzen nur unter Windows laufen.

Ich habe mit jetzt eine Einzellizenz neu installiert.

Ich finde es schwierig im Kundencenter überhaupt zu sehen, wo die Lizenzen verwaltet werden.

@DerKrisu danke für die Rückmeldung.

Tut mir Leid, dass es sich scheinbar so schwierig gestaltet. Wie man die Lizenzen verwalten kann, ist auch Hier nachzulesen. Konnte jetzt alles geklärt werden oder kann ich noch unterstützen?

Grüße Anne W.