Gelöst
6. Techniker Termin - Immer noch keiner gekommen
vor 4 Jahren
Schönen Guten Tag,
ich hatte mich vor ein paar Tagen schon einmal hier gemeldet. Da konnte mir nicht geholfen werden weil ich kein Telekom Kunde bin.
So langsam verzweifel ich allerdings. Die rote Konkurenz kann mir nicht helfen da sie keinen Kontakt zu den Techniker haben und hier kann man mir nicht helfen weil ich kein Telekom Kunde bin.
6x in Folge ist bisher kein Techniker bei mir zu Hause aufgetaucht. Ich bekomme die Info das der Termin eingeplant ist und in den nächsten 8std der Techniker erscheint. Nach ca 6 Stunden bekomm ich einen anruf von der +49 4222 94151000009 wo niemand dran ist. Ruf ich zurück lande ich in einer Telekom Hotline wo mir der Computer sagt das der Techniker versucht hat mich zu erreichen und ich das nächste mal doch bitte die Erreichbarkeit sicher stellen soll.
Ich habe bisher noch nicht ein einziges mal weder einen Techniker gesehen noch gehört.
Ich warte den ganzen Tag zu Hause und bekomm Abends immer nur den Hinweis das ich mir einen neuen Termin machen soll.
Ich weiss nicht mehr weiter, ich habe nächste Woche Termin Nr.7 - SIEBEN - das ist mein 6 Uralaubstag!!!!! Der für die Techniker drauf geht. Falls es Möglichlerweise doch irgendwie eine Lösung von Seiten der Telekom für mein Problem gibt, und man möglichkerweise doch irgendwie nachverfolgen kann oder vllt mal einen Techniker vorbeischicken kann wäre ich wirklich sehr sehr sehr dankbar sollte das irgendwie Möglich sein.
Vielem dank im Vorraus.....
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Anonymous User
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Ludwig II
vor 4 Jahren
Da steht die Antwort der Telekom, in dem Thread hättest Du bleiben sollen @ChRi212
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/4-Techniker-Termin-Ohne-Erfolg/td-p/4802569
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von
Anonymous User