Solved
Abbuchungen nach vertragsende
3 years ago
Mein vertrag ist im oktober ausgelaufen, dennoch bekomme ich eine monatliche rechnung von ca 4eur. Woran kann das liegen?
228
5
This could help you too
Solved
3 years ago
Mein vertrag ist im oktober ausgelaufen, dennoch bekomme ich eine monatliche rechnung von ca 4eur. Woran kann das liegen?
228
5
This could help you too
3 years ago
Hallo @Sophie.mosner
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Das sind zusatzdienste. Diese bitte separat kündigen.
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Sophie.mosner ,
eventuell noch ein Mietgerät im Bestand, das noch nicht gekündigt/rückgeschickt wurde?
0
3 years ago
Hört sich nach einem Endgerät an. Was besagt denn die Rechnung?
0
3 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @Sophie.mosner ,
mit welcher Buchungsposition ist der Betrag denn aufgeführt, sollte ja eigentlich daraus hervorgehen?
1
Answer
from
3 years ago
Hallo @Sophie.mosner,
ich denke, ich verrate nicht zu viel, wenn ich dir sage, dass hier weiterhin ein Endgerät berechnet wird.
Kündigung am besten online: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true
Natürlich kann ich mich auch kümmern, dazu habe ich dich nur eben nicht erreicht, du kannst mir aber gerne sagen, wann ich bessere Chancen habe.
Beste Grüße
Sarah S.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from