Abschaltung zahlreicher Telefoniecenter-Funktionen zum 17.06.2025?
vor 5 Monaten
Im Telefoniecenter fand ich soeben folgende Meldung vor:
Aufgrund notwendiger technischer Anpassungen in unserem Netz entfallen voraussichtlich zum 17.06.2025 die folgenden Funktionen:
Kurzwahlen im Netz (in Router, Telefone oder Telefonanlagen eingetragene Kurzwahlen bleiben nutzbar)
Anrufweiterleitung für bestimmte Anrufer (die Weiterleitung aller Anrufer nach x Sekunden, bei besetzt oder sofort bleibt nutzbar)
Positivliste bei Wahlsperre und Anrufer blockieren (Wahlsperre und Blockierung aller oder bestimmter Rufnummern über Negativliste bleiben nutzbar)
Einzelne anonyme Anrufer blockieren (Alle anonymen Anrufer blockieren bleibt nutzbar)
Rückrufe
Ab dem 01.04.2025 können diese Funktionen nicht mehr aktiviert, sondern nur noch deaktiviert und gelöscht werden.
Könnten Sie die Hintergründe dazu bitte näher erläutern?
Insbesondere die KURZWAHLEN nutze ich sehr gerne, und auch die Weiterleitung BESTIMMTER Anrufer kann ziemlich praktisch sein ...🥲
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