Im Telefoniecenter fand ich soeben folgende Meldung vor:
Aufgrund notwendiger technischer Anpassungen in unserem Netz entfallen voraussichtlich zum 17.06.2025 die folgenden Funktionen:
Kurzwahlen im Netz (in Router, Telefone oder Telefonanlagen eingetragene Kurzwahlen bleiben nutzbar)
Anrufweiterleitung für bestimmte Anrufer (die Weiterleitung aller Anrufer nach x Sekunden, bei besetzt oder sofort bleibt nutzbar)
Positivliste bei Wahlsperre und Anrufer blockieren (Wahlsperre und Blockierung aller oder bestimmter Rufnummern über Negativliste bleiben nutzbar)
Einzelne anonyme Anrufer blockieren (Alle anonymen Anrufer blockieren bleibt nutzbar)
Rückrufe
Ab dem 01.04.2025 können diese Funktionen nicht mehr aktiviert, sondern nur noch deaktiviert und gelöscht werden.
Könnten Sie die Hintergründe dazu bitte näher erläutern?
Insbesondere die KURZWAHLEN nutze ich sehr gerne, und auch die Weiterleitung BESTIMMTER Anrufer kann ziemlich praktisch sein ...🥲
7 months ago
Solche Funktionen können schon ewig auf den Routern realisiert werden.
Andere Anbieter machen das schon ewig so. Die haben eine derartige Infrastruktur garnicht erst aufgebaut.
Nur die Telekom machte diesen Eigenweg bisher mit einer Realisierung im Netz.
Das hat man halt einfach von der Analog/ISDN Welt übernommen.
Diesen Zopf jetzt abzuschneiden ist aus meiner Sicht nicht verkehrt.
0
3
from
7 months ago
---
0
from
7 months ago
Das stimmt meines Erachtens so nicht. Das Telefoniecenter ist vielmehr ein besonderes Feature des modernen, IP-basierten Telekom-Anschlusses.
Das Telefoniecenter ist hervorragend programmiert, äußerst nützlich und es erschließt sich mir beim besten Willen nicht, was sich die Telekom dabei denkt bzw. was die Telekom davon überhaupt hat, zahlreiche sinnvolle Funktionen einzustellen.
from
7 months ago
und es erschließt sich mir beim besten Willen nicht, was sich die Telekom dabei denkt bzw. was die Telekom davon überhaupt hat, zahlreiche sinnvolle Funktionen einzustellen.
Das stimmt meines Erachtens so nicht. Das Telefoniecenter ist vielmehr ein besonderes Feature des modernen, IP-basierten Telekom-Anschlusses.
Das Telefoniecenter ist hervorragend programmiert, äußerst nützlich und es erschließt sich mir beim besten Willen nicht, was sich die Telekom dabei denkt bzw. was die Telekom davon überhaupt hat, zahlreiche sinnvolle Funktionen einzustellen.
Entweder die Controller sehen darin einen nennenswerten Effekt Geld zu sparen oder es sind Vorbereitungen für einen größeren Umbau der Softwarebasis der Telefonie oder auch beides zusammen.
Unlogged in user
from
7 months ago
@cbc27
Nutze dann danach eine Fritzbox.
Mit dieser sind viele der Funktionen realisierbar
1
from
7 months ago
@cbc27
Nutze dann danach eine Fritzbox.
Mit dieser sind viele der Funktionen realisierbar
@cbc27
Nutze dann danach eine Fritzbox.
Mit dieser sind viele der Funktionen realisierbar
Wie viele Kanäle blockierst du bei einer Rufumleitung durch eine FritzBox?
Welche Rufnummer übermittelt die FritzBox wenn sie ein Telefonat umleitet?
Und wie leitet die FritzBox um wenn der Anschluss gestört wird?
Das ist beim Telefoniecenter schon ein riesiger Vorteil ;-)
Unlogged in user
from
7 months ago
Diesen Zopf jetzt abzuschneiden ist aus meiner Sicht nicht verkehrt.
Solche Funktionen können schon ewig auf den Routern realisiert werden.
Andere Anbieter machen das schon ewig so. Die haben eine derartige Infrastruktur garnicht erst aufgebaut.
Nur die Telekom machte diesen Eigenweg bisher mit einer Realisierung im Netz.
Das hat man halt einfach von der Analog/ISDN Welt übernommen.
Diesen Zopf jetzt abzuschneiden ist aus meiner Sicht nicht verkehrt.
Weil die Router der Telekom (Speedports) das nicht eingebaut haben, war das der Ausweg für das, was diverse Telekom Router nicht selbst können. Die Telekom konnte sich diverse Feature in ihren Geräten ersparen. Es nun abzuschaffen, damit untergräbt die Telekom den Nutzwert ihrer vermarkteten Speedports im Telekomnetz.
2
from
7 months ago
Es nun abzuschaffen, damit untergräbt die Telekom den Nutzwert ihrer vermarkteten Speedports im Telekomnetz.
Diesen Zopf jetzt abzuschneiden ist aus meiner Sicht nicht verkehrt.
Solche Funktionen können schon ewig auf den Routern realisiert werden.
Andere Anbieter machen das schon ewig so. Die haben eine derartige Infrastruktur garnicht erst aufgebaut.
Nur die Telekom machte diesen Eigenweg bisher mit einer Realisierung im Netz.
Das hat man halt einfach von der Analog/ISDN Welt übernommen.
Diesen Zopf jetzt abzuschneiden ist aus meiner Sicht nicht verkehrt.
Weil die Router der Telekom (Speedports) das nicht eingebaut haben, war das der Ausweg für das, was diverse Telekom Router nicht selbst können. Die Telekom konnte sich diverse Feature in ihren Geräten ersparen. Es nun abzuschaffen, damit untergräbt die Telekom den Nutzwert ihrer vermarkteten Speedports im Telekomnetz.
Nein, an den Features der Speedports ändert sich rein gar nichts
from
7 months ago
Es nun abzuschaffen, damit untergräbt die Telekom den Nutzwert ihrer vermarkteten Speedports im Telekomnetz.
Diesen Zopf jetzt abzuschneiden ist aus meiner Sicht nicht verkehrt.
Solche Funktionen können schon ewig auf den Routern realisiert werden.
Andere Anbieter machen das schon ewig so. Die haben eine derartige Infrastruktur garnicht erst aufgebaut.
Nur die Telekom machte diesen Eigenweg bisher mit einer Realisierung im Netz.
Das hat man halt einfach von der Analog/ISDN Welt übernommen.
Diesen Zopf jetzt abzuschneiden ist aus meiner Sicht nicht verkehrt.
Weil die Router der Telekom (Speedports) das nicht eingebaut haben, war das der Ausweg für das, was diverse Telekom Router nicht selbst können. Die Telekom konnte sich diverse Feature in ihren Geräten ersparen. Es nun abzuschaffen, damit untergräbt die Telekom den Nutzwert ihrer vermarkteten Speedports im Telekomnetz.
Also ich glaube nicht ein Kunde würde sich einen Speedport kaufen um genau solche Dinge zu nutzen.
0
Unlogged in user
from
7 months ago
Ältere Menschen, die einen Telekom-Anschluss mit Speedport betreiben und deren Angehörige das Telefoniecenter mal mit den wichtigsten Kurzwahlen eingerichtet haben, werden plötzlich nicht mehr wie gewohnt telefonieren können.
Für eine Weiterverwendung dieser gewohnten Funktion wäre jetzt eine Fritzbox anzuschaffen und die praktische, zweistellige Kurzwahl wird künftig mit der "Vorwahl" **7 gewählt werden müssen ...
Eine nicht unerhebliche Umstellung aufseiten des Kunden für eine – gelinde gesagt – wenig sinnvoll erscheinende "Anpassung" des Telekom-Netzes!
1
from
7 months ago
Heutzutage werden die meisten Kunden die Anzurufenden aus dem am Telefon aufrufbaren Telefonbuch auswählen.
0
Unlogged in user
from
7 months ago
Ich habe 50 Telefonnumern über das TelfonieCenter geblockt..
Heißt diese Ankündigung nun, daß mich diese ab 18.06. 2025 wieder belästigen können ?
0
10
from
5 days ago
WIE? kann ich Parallelruf buchen? WO? Bei welchem Provider? WANN? Lieber Hendrik, seit Jahren versuche ich einen anderen Weg als die Fritzbox oder Fritzbox hinter dem Speedport! Denn dieses Leistungsmerkmal funktioniert zwar ganz gut mit der Fritzbox aber die Konfiguration und jede Änderung der Konfiguration ist nicht ganz einfach mit dem iMac. Ich muss dann den Mac direkt an die Fritzbox anschließen und von Safari in den in den Browser Google Chrome wechseln, damit ich auf die Bedienoberfläche der Fritzbox komme. Dazu brauchte 2 volle Tage und letztlich Hilfe einer Universität in USA nach dem Routerwechsel nach Anschluss an das Galsfasernetz (Grund: Sicherheitseinstellungen). Immer wird mir von Telekom gesagt, dass Parallelruf nicht zur Verfügung steht, außer in Business Verträgen mit Übertragungsraten, die hier nicht zu realisieren sind, da mir die Telekom nur Glasfaser 600/300 zur Verfügung stellt, und das erst seit 14 Tagen. Ich wäre in meinen alten Tagen (Ü82) überglücklich, wenn ich über die Telekom Parallelruf unkompliziert einrichten und betreiben könnte. Sollte es dennoch gehen, sag es mir BITTE!
0
from
5 days ago
da mir die Telekom nur Glasfaser 600/300 zur Verfügung stellt, und das erst seit 14 Tagen.
WIE? kann ich Parallelruf buchen? WO? Bei welchem Provider? WANN? Lieber Hendrik, seit Jahren versuche ich einen anderen Weg als die Fritzbox oder Fritzbox hinter dem Speedport! Denn dieses Leistungsmerkmal funktioniert zwar ganz gut mit der Fritzbox aber die Konfiguration und jede Änderung der Konfiguration ist nicht ganz einfach mit dem iMac. Ich muss dann den Mac direkt an die Fritzbox anschließen und von Safari in den in den Browser Google Chrome wechseln, damit ich auf die Bedienoberfläche der Fritzbox komme. Dazu brauchte 2 volle Tage und letztlich Hilfe einer Universität in USA nach dem Routerwechsel nach Anschluss an das Galsfasernetz (Grund: Sicherheitseinstellungen). Immer wird mir von Telekom gesagt, dass Parallelruf nicht zur Verfügung steht, außer in Business Verträgen mit Übertragungsraten, die hier nicht zu realisieren sind, da mir die Telekom nur Glasfaser 600/300 zur Verfügung stellt, und das erst seit 14 Tagen. Ich wäre in meinen alten Tagen (Ü82) überglücklich, wenn ich über die Telekom Parallelruf unkompliziert einrichten und betreiben könnte. Sollte es dennoch gehen, sag es mir BITTE!
Dann buich doch einfach die 1000er Leitung. Keine AHnung warum du so eine Bandbreite brauchst, aber auch egal.
Komm jetzt nicht mit das die 1 Gig nicht verfügbar ist :)
from
5 days ago
Ich hatte 1000 gebucht, aber die Telekom hat mir definitiv am Telefon erklärt, dass dies nach dem gerade erfolgten Anschluss in meinem Ort nicht zur Verfügung stünde.
0
Unlogged in user
from
7 months ago
Und wieder ein Schritt zurück. Wegen dieser Funktionen nutze ich noch die Telefonie über die Telekom parallel zur Telefonie meines GF-Anbieters.
Natürlich kann mal vieles über eine FB realisieren, was wir auch tun. Daher nutze ich auch zwei FB und keinen Speedport mehr.
Aber das Weiterleiten z.B. ist nicht das Gleiche. Bei einer Weiterleitung über den Router erscheint die Rufnummer der weitergeleiteten Nummer und nicht die Nummer des Anrufers.
Auch kann man keine Anruf auf das Smartphone weiterleiten, wenn die Festnetznummer, z.B. bei einem Internetausfall, nicht erreichbar ist.
Also, welcher Vorteil verbleibt künftig bei der Telekom Telefonie?
6
from
7 months ago
Klar
0
from
4 months ago
## Aber das Weiterleiten z.B. ist nicht das Gleiche. Bei einer Weiterleitung über den Router erscheint die Rufnummer der weitergeleiteten Nummer und nicht die Nummer des Anrufers. ##
Natürlich geht das in der FB !
Eigene Rufnummer zur Umleitung auf Automatisch setzen, dann wird auch die Nummer vom Anrufer übermittelt und angezeigt.
from
4 months ago
Natürlich geht das in der FB !
Eigene Rufnummer zur Umleitung auf Automatisch setzen, dann wird auch die Nummer vom Anrufer übermittelt und angezeigt.
## Aber das Weiterleiten z.B. ist nicht das Gleiche. Bei einer Weiterleitung über den Router erscheint die Rufnummer der weitergeleiteten Nummer und nicht die Nummer des Anrufers. ##
Natürlich geht das in der FB !
Eigene Rufnummer zur Umleitung auf Automatisch setzen, dann wird auch die Nummer vom Anrufer übermittelt und angezeigt.
Wie soll das funktionieren, wenn man mehrere Rufnummern hat und die individuell umleiten möchte?
0
Unlogged in user
from
4 months ago
Ich nutze den Telekomeigenen Speedport Smat 4 Plus. Hier gibt es keine komfortable Einstellung für die Weiterleitung von Telefoniegesprächen. Ich finde es gerade aus diesem Grund schade, dass diese Funktionen dann im Telefoniecenter nicht mehr zu Verfügung stehen. Hier muss die Telekom dann im Betriebssytem des Speedports gewaltig nachlegen und dies schnellstmöglich ausrollen. Denn mit Tastenkombinationen immer zu arbeiten ist nicht Sinn und Zweck der Sache und sehr unkomfortabel.
0
16
from
4 months ago
wie meinst du das mit der Nichtregistrierung?
Hallo @jvs1402,
wie meinst du das mit der Nichtregistrierung?
Viele Grüße
Dorothea
Es gibt ein Funktion, dass die Anrufe im Fall einer Nichtregistrierung am SIP-Server, also z.B. bei einem Internetausfall, an eine beliebige Rufnummer weitergeleitet werden.
0
from
4 months ago
@jvs1402
Alles klar, jetzt hab ich es auch. 🙈
Auch diese Weiterleitungen werden ab dem 18. Juni 2025 nicht mehr zur Verfügung stehen.
Viele Grüße
Dorothea
from
4 months ago
Moin @Dorothea T. , vielen Dank für die Rückmeldung. Das meinte ich damit, das hätte klarer Formuliert werden können. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die urspünglich Aussage im Kundencenter vor 3 Monaten im Ausgangsbeitrag von allen so verstanden wurde. Das steht überall bei allen Funktionen 'bleibt, bleiben nutzbar'. Sie sind nur nicht mehr aktivierbar. So ähnlich, wie bei den Inklusivnutzern.
Der Hinweis jetzt im Kundencenter spricht eine andere Sprache. Es sind nur noch die direkten Weiterleitungen möglich. Und wenn die bereits eingerichteten individuellen Weiterleitungen alle gelöscht werden sind sie eben weg und auch nicht mehr nutzbar bzw. aktivierbar.
Also kann ich jetzt meine Rufnummern portieren lassen oder telefoniere gleich mobil, wie das schon viele machen.
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from