Hallo,
> Wie ich schon früher geschrieben habe, habe ich schon mal versucht das
> Recover-Image zu installieren. Das hat aber gar nichts gebracht - die
> 1&1-Spuren waren danach auch nicht zu übersehen. Warum eigentlich?

Weil durch das " Branding " in der Box bestimmte "Schalter" gesetzt sind die bewirken, dass beim Neuinstallieren des kernel (das passiert beim Ablauf der recover-image.exe) wieder die anbieterspezifischen Einstellungen vorgenommen werden.

> Ich habe damals aber kein Pseudo-Image geladen. Was tut es?

Das Pseudo-Image verändert diese "Schalter" so, dass eben die original AVM- Einstellungen und nicht die des UI-Brandings geladen werden.

> Beim Erstellen vom Pseudo-Image muss man sich für verschiedene "Mods"
> entscheiden. Was braucht man in diesem Fall?

Dazu noch der komplette Ablauf für das Erstellen der pseudo_image.tar:

"http://www.the-construct.com/?p=pseudoimage" aufrufen.

1. Bitte geben Sie dazu die Firmware-Version Ihrer Fritz!Box an: 29.04.59 weiter>>
2. Ich möchte einen oder mehrere Mods installieren. weiter>>
3. Branding ändern - Haken setzen weiter>>
4. Ich möchte bereits installierte Mods nicht behalten.(da gehe ich davon aus, dass du noch keine anderen Mods vorgenommen hast) weiter>>
5. Branding auf diesen Wert ändern: "AVM" auswählen weiter>>
6. Pseudoupdate erstellen auswählen und die Datei "pseudo_update.tar" auf deinem Rechner speichern.

Die "pseudo_update.tar" wird unverändert (nicht entpacken o.ä.) wie ein Firmwareupdate geladen.

Gruss schusch

Ok, das Pseudo-Image ist installiert und die FritzBox ist endlich 1&1-Frei.

Das hat leider sonst nichts gebracht. Weder die FritzBox noch die Telefonsoftware bekommen eine SIP-Verbindung. Die Symptomen sind identisch, wie früher.

Ich würde sagen, das entlastet die FritzBox als Übeltäter. Die Störung liegt m.E. irgendwo bei der Telekom.

Gruß, kluch

Hallo,
> Ok, das Pseudo-Image ist installiert und die FritzBox ist endlich 1&1-Frei.
> Das hat leider sonst nichts gebracht. Weder die FritzBox noch die
> Telefonsoftware bekommen eine SIP-Verbindung. Die Symptome sind identisch,
> wie früher.
- Was steht jetzt im Startmenu/Übersicht unter "Produktinformation"?
- Ist die FritzBox als Router oder als Modem verwendet? Diese beiden Varianten sollten bei der Fehlerbetrachtung strikt getrennt werden!
- Hast du bei der Eingabe der Internet-Zugangsdaten und des VoIP-Accounts als Anbieter "T-Online" ausgewählt oder wieder "anderer Anbieter"?

Kopiere hier doch mal alle Meldungen, die seit der Neukonfiguration unter "Ereignisse" in der Registerkarte "Alle" angezeigt werden, ungekürzt hier rein. Überschreibe dabei die Internetrufnummer mit XXX. Die IP-Adressen kannst und sollst du so lassen.
Ist das erledigt, kannst du mal kurz die DSL-Verbindung am Splitter ziehen und wieder stecken. So bekommst du eine neue IP-Adresse zugewiesen und mit der aus deinem Posting kann keiner mehr was anstellen.

> Ich würde sagen, das entlastet die FritzBox als Übeltäter. Die Störung liegt
> m.E. irgendwo bei der Telekom.

Das müsste schon ein sehr spezielles, nur bei wenigen auftretendes Problem sein. Bei einem generellen Fehler gäbe es hier sicherlich schon mehrere Meldungen dazu.

Gruss schusch

Hallo schusch,

hier die Fakten:

> - Was steht jetzt im Startmenu/Übersicht unter "Produktinformation"?

FRITZ!Box Fon WLAN 7170 Firmware-Version 29.04.59
Vom Hersteller nicht unterstützte Änderungen

> - Ist die FritzBox als Router oder als Modem verwendet? Diese beiden Varianten
> sollten bei der Fehlerbetrachtung strikt getrennt werden!

Als Router.

> - Hast du bei der Eingabe der Internet-Zugangsdaten und des VoIP-Accounts als
> Anbieter "T-Online" ausgewählt oder wieder "anderer Anbieter"?

T-Online

> Kopiere hier doch mal alle Meldungen, die seit der Neukonfiguration unter
> "Ereignisse" in der Registerkarte "Alle" angezeigt werden, ungekürzt hier rein.

18.11.08 14:14:58 Anmeldung der Internetrufnummer 032....... war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
18.11.08 14:14:34 Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt.
18.11.08 14:14:34 PPP-Anmeldung beim Internet-Telefonieanbieter ist fehlgeschlagen. 0012 PSKAI001 0057013721 test user
18.11.08 14:14:34 Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt.
18.11.08 14:12:32 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 91.21.108.66, DNS-Server: 217.237.150.51 und 217.237.148.22, Gateway: 217.0.118.51, Breitband-PoP: SRBC02-10k

Bei der ersten Meldung könnte sich um den Regstrar-Namen 'tel.t-online.de' handeln. Wenn ich den Namen mit der IP-Adresse "62.225.244.122" ersetze, bekomme ich ein Timeout auf dieser Stelle.

> Das müsste schon ein sehr spezielles, nur bei wenigen auftretendes Problem
> sein. Bei einem generellen Fehler gäbe es hier sicherlich schon mehrere
> Meldungen dazu.

Vielleicht hat das technische Produktmanagement der Telekom hier etwas zu sagen. Ein Trace aus einem Verbindungsversuch vom Telefonprogramm habe ich an sie mal verschickt.

Gruß, kluch

Hallo,
ich habe mich bisher darauf konzentriert, dass dieser ominöse "test user" versucht eine PPP-Verbindung aufzubauen. Woher das stammt ist mir immer noch suspekt, aber am " Branding " der Box liegt es ja offensichtlich nicht. Dazu muss ich noch einiges ausprobieren.

> 18.11.08 14:14:58 Anmeldung der Internetrufnummer 032....... war nicht
> erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
.
.
> Bei der ersten Meldung könnte sich um den Regstrar-Namen 'tel.t-online.de'
> handeln. Wenn ich den Namen mit der IP-Adresse "62.225.244.122" ersetze, bekomme
> ich ein Timeout auf dieser Stelle.

Da liegst du sicher richtig. Dazu kannst du mal noch was ausprobieren.
Momentan hast du den VoIP-Account unter dem Anbieter "T-Online" eingerichtet.
Lösche den Account nochmal raus und richte ihn wieder (so wie im UI- Branding ) unter "Anderer Anbieter" ein. Trage dabei als "Registrar" "tel.t-online.de" und als "Proxy Server" die IP "62.225.244.122" ein. Damit das geht, muss unter System/Ansicht die "Expertenansicht" aktiviert sein.
Schau dann in der Übersicht nach, ob dort die Internetrufnummer als "registriert" angezeigt wird. Ist das der Fall, sollte so auch die Internettelefonie funktionieren.
Steht in der Übersicht "nicht registriert", versuche nochmal das gleiche und trage dann unter "Proxy Server" die IP "62.225.245.122" ein.
Geht keine der beiden Varianten muss man weiter sehen.

Gruss schusch

Hallo schusch,

> Lösche den Account nochmal raus und richte ihn wieder (so wie im UI- Branding )
> unter "Anderer Anbieter" ein. Trage dabei als "Registrar" "tel.t-online.de" und
> als "Proxy Server" die IP "62.225.244.122" ein. ...
> Steht in der Übersicht "nicht registriert", versuche nochmal das gleiche und
> trage dann unter "Proxy Server" die IP "62.225.245.122" ein.
> Geht keine der beiden Varianten muss man weiter sehen.

In beiden Fällen:

18.11.08 17:46:29 Anmeldung der Internetrufnummer 032........ war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.

Immerhin kein DNS-Fehler mehr. Wir nähern uns an die Ergebnisse des Telefonprogramms.

Gruß, kluch

Hallo,
also ich glaube so langsam, dass bei dir mehrere Probleme zusammentreffen. Zu der Sache mit dem DNS-Fehler möchte ich selbst noch was ausprobieren. Leider brauche ich dazu einen bestimmten Router, den ich mir morgen erst mal ausleihen muss.
Was mir jetzt noch als spontane Aktion einfällt wäre, dass du im Kundencenter versuchsweise dein Passwort für die DSL Telefonie (das rechts oben) änderst. Das veranlasst, dass deine Daten am SIP-Server nochmal neu geschrieben werden. Verwende hier mal ein relativ einfaches 8-stelliges Passwort, das nur aus Zahlen und Kleinbuchstaben besteht. Warte nach der Änderung ein paar Minuten und trage dann das neue Passwort auch am VoIP-Account in der FritzBox ein.
Nachdem du das Ergebnis gesehen hast, kannst du das Passwort wieder auf das Alte zurücksetzen.

schusch

Hallo schusch,

> Was mir jetzt noch als spontane Aktion einfällt wäre, dass du im Kundencenter
> versuchsweise dein Passwort für die DSL Telefonie (das rechts oben) änderst.
> Das veranlasst, dass deine Daten am SIP-Server nochmal neu geschrieben werden.

Das bringt nichts! Schlimmer noch, die Zugangsdaten sind der FritzBox völlig schnuppe. Ich habe sie mit falschen Daten konfiguriert und der Effekt war identisch. Ich glaube sie kommt gar nicht so weit, sich irgendwo vorstellen zu können. Sie bekommt zuerst irgendwelche DNS-, bzw. Timeout-Probleme.

Ich muss jetzt für ein paar Tage Pause machen und danach versuche ich zuerst die FritzBox platt zu machen und sie dann neu zu konfigurieren.
Dazu habe ich aber noch eine Frage: was passiert eigentlich beim Landen von Werkeinstellungen? Kommen sie aus dem geladenen (Pseudo-) Image oder sind sie irgendwo im ROM gespeichert? Das letzte könnte ja bedeuten, dass, egal was man tut, immer wieder irgendwelche geheime, 1&1-spezifische Einstellungen auftauchen werden.

Gruß, kluch

Hallo kluch,
> Das bringt nichts! Schlimmer noch, die Zugangsdaten sind der FritzBox völlig schnuppe...

O.K., ich hatte auch nicht wirklich damit gerechnet, dass das den Fehler beseitigt. Du hattest ja geschrieben, dass es mit dem Softclient und deinen VoIP-Account-Daten an einem anderen Router funktioniert. Das deutet eigentlich darauf hin, dass mit deinen Daten am SIP-Server alles in Ordnung ist. Unversucht wollte ich es dennoch nicht lassen.

> Sie bekommt zuerst irgendwelche DNS-, bzw. Timeout-Probleme.
Zu der DNS-Geschichte habe ich noch was ausprobiert. Mit einem anderen Router, bei dem die DNS-Server explizit eingestellt werden können, habe ich mir mal die Namensauflösung des "tel.t-online.de" angesehen und die Antworten der DNS-Server aus meiner 7170, mit den Antworten der DNS-Server aus deiner Log, verglichen. Auf die DNS-Anfragen aus diesem Router antworteten die Server alle völlig identisch. Aus diesem Grund glaube ich auch nicht an ein netzseitiges Problem, wenn deine 7170 die Meldung "DNS-Fehler" bringt.

> was passiert eigentlich beim Laden von Werkeinstellungen? Kommen sie aus dem geladenen > (Pseudo-) Image oder sind sie irgendwo im ROM gespeichert? Das letzte könnte ja > bedeuten, dass, egal was man tut, immer wieder irgendwelche geheime, 1&1-spezifische > Einstellungen auftauchen werden.

Dazu wollte ich dir eh noch was schreiben. Auf die Frage:
>> - Was steht jetzt im Startmenu/Übersicht unter "Produktinformation"? ,
hattest du geschrieben:
>FRITZ!Box Fon WLAN 7170 Firmware-Version 29.04.59
>Vom Hersteller nicht unterstützte Änderungen

Der Eintrag "vom Hersteller nicht unterstützte Änderungen" deute darauf hin, dass du die
recover_image.exe nach dem "Umbranden" nocht nicht ausgeführt hast. Das solltest du noch nachholen. Die Frage ob mit den Werkseinstellungen noch "alte" Anteile wieder geladen werden, erübrigt sich danach. Dann ist definitiv nichts "Altes" mehr auf der Box. Du solltest dann aber auch keine alten Sicherungen der Einstellungen mehr einspielen. Also nach dem recover_image, von Hand neu konfigurieren. Eine danach neu erstellte Sicherung kannst du dann in Zukunft verwenden.

Sollte nach dem recover_image der Fehler weiter bestehen, wäre es zur weiteren Eingrenzung des Fehlers vermutlich erst mal das Einfachste, wenn du dir irgenwo (Bekannter, Verwandter, Nachbar) mal einen anderen VoIP-Router (am besten einen Speedport von T-Home) ausleihen könntest. So wäre dann ganz klar feststellbar, ob es denn an deiner 7170 liegt oder nicht.

Weitere Analysen, wie die Fehlermeldungen zustande kommen, könnten dann durch Mitschreiben der einzelnen Vorgänge angestellt werden. Hierzu kann man auf der FritzBox einen Paketmittschnitt starten. Dieser erstellt eine Trace-Datei im Wireshark-Format. Da du ja beim Trace für den Softclient schon mit Wireshark gearbeitet hast, wirst du das sicher auch hinbekommen.

> Ich muss jetzt für ein paar Tage Pause machen...

Schreib doch einfach hier, wenn es was Neues gibt.

Gruss schusch

kluch schrieb:
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>
> 18.11.08 14:14:58 Anmeldung der Internetrufnummer 032....... war nicht
> erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
> 18.11.08 14:14:34 Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt.
> 18.11.08 14:14:34 PPP-Anmeldung beim Internet-Telefonieanbieter ist
> fehlgeschlagen. 0012 PSKAI001 0057013721 test user
> 18.11.08 14:14:34 Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt.
> 18.11.08 14:12:32 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
> 91.21.108.66, DNS-Server: 217.237.150.51 und 217.237.148.22, Gateway:
> 217.0.118.51, Breitband-PoP: SRBC02-10k
>


Hallo,

in meinem ersten Beitrag zu diesem Thema hatte ich ja erwähnt, daß die Internet Telefonie an falschen Stelle konfiguriert sei.
Das vermutete ich deshalb, weil die Meldung
> 18.11.08 14:14:34 PPP-Anmeldung beim Internet-Telefonieanbieter ist
> fehlgeschlagen. 0012 PSKAI001 0057013721 test user
kommt.

Internet Telefonie mit T-Online geht nicht über eine PPP-Anmeldung. Deshalb sind auf der Box Einstellungen drauf, die sich versuchen mit PPP irgendwo anzumelden. Da T-Online dies aber nicht für Internet Telefonie verwendet kann es nicht klappen. 1&1 bietet ja Pakete mit Internet und Telefonie Flatrate an. Die Telefonie Dienste werden dabei u.a. über eine Internet Anmeldung bei einem TelefonieServer realisiert. Also ist dies auch Internet Telefonie. Es kann jetzt sein, daß die Box von 1&1 so eingestellt ist, daß sich die Box versucht irgendwo einzuwählen.

Wenn die Box total rein ist von 1&1 sollte man sicher sein, daß keine ungewollten Dienste aktiv sind.

Du schreibst weiterhin, daß Du die Box nur als Modem verwendest hast. Dann geht auch keine Internet Telefonie weil die Box selbst keine Verbindung zum Internet hat, da sie nur die PPPoE Verbindung durchläßt.

Der Fehler
> 18.11.08 14:14:58 Anmeldung der Internetrufnummer 032....... war nicht
> erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler

kommt dann wenn die Box tel.t-online.de nicht auflösen kann,also keinen DNS Sever im Internet erreicht. Sprich mögl. keine Verbindung zum Internet besteht, oder der DNS Server verweigert Dir die Auskunft (z.B. weil du noch einen DNS Server von 1&1 verwendest).
Dies hast du mit dem direkten Eintrag der IP Adresse umgangen, kann natürlich nur gelingen bei einer Internet-Verbindung.

Wenn Du von Deinem Rechner eine PPPoE Verbindung aufgebaut hast, und die Internet Verbindung steht, teste ob du die Seite von z.B. heise.de anpingen kannst. (In der DOS Eingabeaufforderung : ping www.heise.de eingeben)

War dies erfolgreich, so teste ob du tel.t-online.de auflösen kannst. Anpingen geht nicht! Aber die IP Adresse sollte angezeigt werden. Wenn dies klappt sollte auch die T-Online Software mit den richtigen Anmeldedaten sich anmelden können.

Der Fehlereintrag:
> 18.11.08 14:14:34 Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt

kommt bei der richtigen Einstellungen unter Telefonie /Internettelefonie übrigens auch nicht. Das deutet auch darauf hin, daß du an der falschen Stelle Einstellungen hast, bzw. selber eingestellt hast.

Hier ist einmal beschrieben wie es mit GMX geht, mit T-Online geht es ähnlich(wie schon beschrieben).

http://faq.gmx.de/dsl_telefonie/einrichtung_und_konfiguration/3.html