Gelöst

Anschluss gekündigt, Router & Vertragspartner nicht mehr vorhanden, Abbuchung Routergebühr läuft trotzdem

vor 4 Stunden

Eines unserer Projekte wurde eingestellt, der Anschluss gekündigt (schon Ende 2021), die Gebühr für den Router (verschwunden) wird immer noch eingezogen. Der damalige Ansprech- und Vertragspartner ist nicht mehr im Haus. Unterlagen zu dem Anschluss etc. liegen leider nicht mehr vor.  Bei der Hotline kommen wir auch nicht weiter. 

Danke für Hilfe.

Letzte Aktivität

vor 35 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

64

0

9

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 35 Minuten

      Hallo @Circus Waldoni,

       

      wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Ich habe das Gerät zu heute gekündigt. Es werden damit keine weiteren Kosten mehr enstehen. 

       

      Gruß

      André

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...