Solved

Anschluss gesperrt , 1 Rate gezahlt

2 months ago

Guten Tag liebe Telekom , bin meiner Versäumnis nachgekommen und hab heute die 1 Rate per Blitzüberweisung getätigt.

Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?

Ich hab es mit QR Code in der App per Online Echtzeit überwiesen um 12:50 Uhr ca , und beim Verwendungszweck ist mir das FN nach meiner Buchungsnummer aufgefallen.

Ich hab Angst das die Rechnungsstelle in ihrer Abteilung das nicht zuordnen kann .

Hab ein Screenshot angehängt, Zeile 3.

Mit freundlichen Grüßen 

Sabrina

Anm: Anhang entfernt (CobraCane)

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      2 months ago

      JooSabrina

      Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?

      Guten Tag liebe Telekom , bin meiner Versäumnis nachgekommen und hab heute die 1 Rate per Blitzüberweisung getätigt.

      Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?

      Ich hab es mit QR Code in der App per Online Echtzeit überwiesen um 12:50 Uhr ca , und beim Verwendungszweck ist mir das FN nach meiner Buchungsnummer aufgefallen.

      Ich hab Angst das die Rechnungsstelle in ihrer Abteilung das nicht zuordnen kann .

      Hab ein Screenshot angehängt, Zeile 3.

      Mit freundlichen Grüßen 

      Sabrina

      JooSabrina
      Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?

      Im Regelfall Montag oder Dienstag, für heute wird es zu spät sein und übers Wochenende passiert da nix

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      2 months ago

      JooSabrina

      Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?

      Guten Tag liebe Telekom , bin meiner Versäumnis nachgekommen und hab heute die 1 Rate per Blitzüberweisung getätigt.

      Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?

      Ich hab es mit QR Code in der App per Online Echtzeit überwiesen, und beim Verwendungszweck ist mir das FN nach meiner Buchungsnummer aufgefallen.

      Ich hab Angst das die Rechnungsstelle in ihrer Abteilung das nicht zuordnen kann .

      Hab ein Screenshot angehängt, Zeile 3.

      Mit freundlichen Grüßen 

      Sabrina

      JooSabrina
      Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?

      Sobald die Zahlung (3-5 Werktage) auf deinem Kunden-Konto verbucht ist, wird autom. dein Anschluss wieder frei geschaltet.

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    • 2 months ago

      Danke ihr Lieben für eure antworten.

      Wünsch euch noch ein schönen Abend und Wochenende.

      LG Sabrina

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    • 2 months ago

       

       

      Hallo @JooSabrina,

       

      herzlich willkommen bei uns in der Community.

      Du hast die richtige Antwort bekommen.

      Wenn etwas sein sollte gerne wieder melden.

       

      Viele Grüße

      Khaled

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    • 2 months ago

      @JooSabrina 

      ergänzend:

      hier kannst Du es auch selbst nachlesen:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bezahlen-entsperren? 

      Gruß

      Waage1969

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    • 2 months ago

      Zu welchem Termin sollte die 1. Rate denn verbucht sein ?

      @JooSabrina wenn die Rate nicht pünktlich verbucht ist, wird die Vereinbarung hinfällig.

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    • 2 months ago

      Die 1. Rate des Ratenplans zu spät gezahlt?

      Kann sein, dass der Ratenplan dann gekündigt wird und der Gesamtbetrag fällig wird und zum Inkasso geht.

      Wenn du Glück hast, dann läuft es so, wie die anderen es beschrieben haben.

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