Solved
Anschluss gesperrt , 1 Rate gezahlt
2 months ago
Guten Tag liebe Telekom , bin meiner Versäumnis nachgekommen und hab heute die 1 Rate per Blitzüberweisung getätigt.
Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?
Ich hab es mit QR Code in der App per Online Echtzeit überwiesen um 12:50 Uhr ca , und beim Verwendungszweck ist mir das FN nach meiner Buchungsnummer aufgefallen.
Ich hab Angst das die Rechnungsstelle in ihrer Abteilung das nicht zuordnen kann .
Hab ein Screenshot angehängt, Zeile 3.
Mit freundlichen Grüßen
Sabrina
Anm: Anhang entfernt (CobraCane)
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2 months ago
Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?
Guten Tag liebe Telekom , bin meiner Versäumnis nachgekommen und hab heute die 1 Rate per Blitzüberweisung getätigt.
Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?
Ich hab es mit QR Code in der App per Online Echtzeit überwiesen um 12:50 Uhr ca , und beim Verwendungszweck ist mir das FN nach meiner Buchungsnummer aufgefallen.
Ich hab Angst das die Rechnungsstelle in ihrer Abteilung das nicht zuordnen kann .
Hab ein Screenshot angehängt, Zeile 3.
Mit freundlichen Grüßen
Sabrina
Im Regelfall Montag oder Dienstag, für heute wird es zu spät sein und übers Wochenende passiert da nix
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2 months ago
Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?
Guten Tag liebe Telekom , bin meiner Versäumnis nachgekommen und hab heute die 1 Rate per Blitzüberweisung getätigt.
Wann wird meine Leitung wieder freigeschaltet?
Ich hab es mit QR Code in der App per Online Echtzeit überwiesen, und beim Verwendungszweck ist mir das FN nach meiner Buchungsnummer aufgefallen.
Ich hab Angst das die Rechnungsstelle in ihrer Abteilung das nicht zuordnen kann .
Hab ein Screenshot angehängt, Zeile 3.
Mit freundlichen Grüßen
Sabrina
Sobald die Zahlung (3-5 Werktage) auf deinem Kunden-Konto verbucht ist, wird autom. dein Anschluss wieder frei geschaltet.
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2 months ago
Danke ihr Lieben für eure antworten.
Wünsch euch noch ein schönen Abend und Wochenende.
LG Sabrina
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2 months ago
Hallo @JooSabrina,
herzlich willkommen bei uns in der Community.
Du hast die richtige Antwort bekommen.
Wenn etwas sein sollte gerne wieder melden.
Viele Grüße
Khaled
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2 months ago
@JooSabrina
ergänzend:
hier kannst Du es auch selbst nachlesen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bezahlen-entsperren?
Gruß
Waage1969
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2 months ago
Zu welchem Termin sollte die 1. Rate denn verbucht sein ?
@JooSabrina wenn die Rate nicht pünktlich verbucht ist, wird die Vereinbarung hinfällig.
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2 months ago
Die 1. Rate des Ratenplans zu spät gezahlt?
Kann sein, dass der Ratenplan dann gekündigt wird und der Gesamtbetrag fällig wird und zum Inkasso geht.
Wenn du Glück hast, dann läuft es so, wie die anderen es beschrieben haben.
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