Hallo,

leider wurde mein Auftrag bei einem anderen Anbieter (Congstar) trotz Verfügbarkeit aus technischen Gründen storniert. Grund ist eine erforderliche APL -Erweiterung.

Durch die Telekom Hotline wurde mir bereits mehrfach versichert dass die erforderliche APL -Erweiterung technisch durch die Telekom realisiert wird, unabhängig davon welchen Anbieter ich wähle.

Grundsätzlich ist die Situation für mich sehr unbefriedigend, da ich als Eigentümer eines Mehrfamilienhauses nun schon seit geraumer Zeit versuche die erforderliche APL -Erweiterung zu bewirken.

Aktuell verfügen nur zwei von vier Wohneinheiten über einen Anschluss und ich möchte natürlich der zwangläufigen Unzufriedenheit der zukünftigen Mieter entgegenwirken.

Ich würde mich über eine konstruktive Rückmeldung zur Lösung des Problems sehr freuen.

Freundliche Grüße