App funktioniert nicht
11 months ago
In der MeinMagenta App gibt es den Bereich „Zuhause“ im unteren Menü (zweiter Punkt von rechts).
Wenn man den Bereich aufrufen möchte, kommt immer eine Fehlermeldung „device api failed“.
Egal ob ich im wlan bin oder nicht. Aktuellste App Version ist auf dem iPhone 12 Pro installiert.
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11 months ago
Evtl mal neu installieren
Die meinmagenta app zickt schon mal rum...tagesformabhängig..
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11 months ago
Hab ich schon oft genug
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11 months ago
@ottofritz Moments ist überlastet. Musst öfters probieren. Irgendwann kommst wieder rein
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11 months ago
Es geht seit Monaten nicht 😄
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11 months ago
@ottofritz du hast irgendwann mal den Router gewechselt?
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11 months ago
Bist du als masteruser/vertragspartner in der app angemeldet ?
Was siehst du im kundencenter..?
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11 months ago
Ja auf speedport 4 gewechselt.
Ein altbekanntes Problem ... hat bei mir fast ein Jahr gedauert bis der Zuhause-Bereich wieder funktioniert hat. Irgendwo im Hintergrund steht der Smart3 noch im System ...
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11 months ago
Ja glaub schon. Ich sehe auch alle Daten. Außer eben den Bereich zuhause.
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11 months ago
Versuch das im Web
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/zuhause?contract=a3xIfgObu6tTErEplMSiA4J9ifsRg4mFFNxrRCnjZ%252BI%253D
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