Solved

Auftragsbestätigung

6 years ago

Hallöchen.. Ich habe einen neuen Magenta zuhause s bestellt. Die erforderlichen Geräte habe ich bereits erhalten und gleichzeitig zugangsdaten. 

Allerdings habe ich noch keine Auftragsbestätigung erhalten mit freischalttermin und auch keine kundennummer. Könnte mir da eventuell jemand weiterhelfen?

Lg

568

4

    • 6 years ago

      Was sagt der Kundenservice?
      Im Mailpostfach geschaut?

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Mails hab ich nachgesehen, ist noch nichts weiter gekommen... Dann werd ich morgen mal den Kundenservice anrufen 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Guten Morgen @Bibiana30 ,

       

      ein Telekommitarbeiter kann sich den Vorgang mal ansehen. Trage dazu bitte hier Deine Telefonnummer ein.

       

      Viele Grüße

      Marlise

      0

    • 6 years ago

      Hallo @Bibiana30,

      herzlich willkommen hier bei uns in der Community und vielen Dank für den gestellten Beitrag.

      Ich habe grade versucht Sie zu erreichen unter der angegebenen Handynummer leider ohne Erfolg.

      Geben Sie mir doch bitte bescheid, wann es für Sie passend ist, dann können wir uns einmal zusammen auf die Suche machen.

      Liebe Grüße
      Sandra Ha.

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