Gelöst

Auftragsbestätigung

vor 6 Jahren

Hallöchen.. Ich habe einen neuen Magenta zuhause s bestellt. Die erforderlichen Geräte habe ich bereits erhalten und gleichzeitig zugangsdaten. 

Allerdings habe ich noch keine Auftragsbestätigung erhalten mit freischalttermin und auch keine kundennummer. Könnte mir da eventuell jemand weiterhelfen?

Lg

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    • vor 6 Jahren

      Was sagt der Kundenservice?
      Im Mailpostfach geschaut?

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Mails hab ich nachgesehen, ist noch nichts weiter gekommen... Dann werd ich morgen mal den Kundenservice anrufen 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen @Bibiana30 ,

       

      ein Telekommitarbeiter kann sich den Vorgang mal ansehen. Trage dazu bitte hier Deine Telefonnummer ein.

       

      Viele Grüße

      Marlise

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Bibiana30,

      herzlich willkommen hier bei uns in der Community und vielen Dank für den gestellten Beitrag.

      Ich habe grade versucht Sie zu erreichen unter der angegebenen Handynummer leider ohne Erfolg.

      Geben Sie mir doch bitte bescheid, wann es für Sie passend ist, dann können wir uns einmal zusammen auf die Suche machen.

      Liebe Grüße
      Sandra Ha.

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    Uneingeloggter Nutzer

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