Gelöst
Auftragsstatus im Kundencenter
vor 2 Jahren
Habe mal wieder nach langer Zeit in meinen Kundencenter nach Angeboten gesucht. Auch schaue ich dabei ab und zu mal in den Auftragsstatus.
Heute hatte ich im Auftragsstatus eine Optionskündigung stehen, was hat diese zu bedeuten ? Habe keine Änderung veranlasst.
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vor 2 Jahren
@kleinerkobolt
Hier mal schauen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Was-ist-quot-My-Login-quot/td-p/4959149
Zufällig den Tarif gewechselt, von z.B. M auf L?
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vor 2 Jahren
Und du hast auch zum Beispiel keinen Tarifwechsel gehabt?
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vor 2 Jahren
@HappyGilmore @ Geralt von Riva Danke für eure Antwort. Habe gerade noch mal in meinem Kundencenter geschaut, habe immer noch den MagentaZuhause M da hat sich nichts geändert.
Habe auch keinen Tarifwechsel beauftragt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@kleinerkobolt in dem verlinkten Beitrag von @ Geralt von Riva hatte ein Teamie geschrieben, dass es wohl ein veralteter Dienst ist, der im Tarif noch drinnen war und wohl nicht mehr genutzt wird.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Was-ist-quot-My-Login-quot/m-p/4972597#M1632677
Grüße
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