‎ausfall des netzes durch kabelbruch | Telekom hilft Community

Solved

ausfall des netzes durch kabelbruch

3 years ago

wie kann es sein das wir vom 6.9.2022 bis 6.10.2022 kein netz hatten ein kabelbruch im bürgersteig gemeldet am 10.09.2022

ich meine mir steht ein schadenersatz zu nach TKMoG 2021

am 3. und 4. Tag: 5 €, alternativ 10% der monatlichen Tarifgebühr
ab dem 5. Tag: 10 €, alternativ 20 % der monatlichen Tarifgebühr
ich bitte umstellungnahme warum mir diese nicht zusteht nach aussage des kundenservice
wir sind ja nur privatkunde

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