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Austausch von defektem Receiver Entry durch Media Receiver 200 / keine Mehrkosten?
4 years ago
Bei mir ist der Media Receiver Entry defekt und ich bat um Austausch. Die Hotline teilte mir mit, dass es den Entry nicht mehr gibt, ich dafür den Receiver 200 bekomme. Auf meine Nachfrage hin würde sich der Mietpreis nicht ändern. Im Internet finde ich aber die Info, dass der Receiver 200 3,95 Euro kostet statt 2,94 Euro für den Entry.
Ja, das ist jetzt keine große Summe, aber er hat mir noch einiges andere einrichten wollen, was angeblich kostenlos ist. Wer bei einer Sache lügt, naja
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4 years ago
Der Entry und MR200 wird 1zu1 getauscht,ob gemietet oder gekauft
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4 years ago
Leider weiß das nicht jeder ist das Problem.
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4 years ago
Hallo @Dominic78,
du hast einen bestehenden Mietvertrag und dein Gerät ist defekt. Da der Receiver Entry nicht mehr angeboten wird, bekommst du den MR 200 als Austauschgerät - ohne, dass sich die Konditionen deines Mietvertrags ändern.
Wenn der Mietvertrag gekündigt wird und du möchtest dann den MR 200 mieten, musst du einen neuen Mietvertrag mit den dann gültigen Konditionen abschließen. Hat mit Lüge daher nichts zu tun
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4 years ago
die Infos zum Austausch MR Entry - MR 200 hier im Thread sind korrekt. Sie haben also eine lügenfreie Auskunft durch unsere "Hotline" erhalten.
Schöne Weihnacht.
Gruß
Jürgen Wo.
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