Auszahlung Guthaben
vor 6 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben mir am 31.05. eine Rechnung zukommen lassen, in der eine Gutschrift in Höhe von 38,64€ aufgeführt ist. Bisher ist nichts auf meinem Konto eingegangen. Wann kann ich damit rechnen? Buchungskonto [DATENSCHUTZ].
Über eine Antwort wäre ich dankbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura [DATENSCHUTZ]
-------------------------------------------
266
15
vor 6 Jahren
@laurahellberg
Die Gutschrift wird in der Regel mit der Rechnung (bzw. der nächsten) verrechnet.
0
vor 6 Jahren
Hallo @laurahellberg ,
siehe mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/gutschrift?samChecked=true
10
Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Überweisung des Restguthabens wurde nun veranlasst. Der Betrag wird in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto ersichtlich sein.
Viele Grüße
Jürgen U.
vor 6 Jahren
Handelt es sich um einen bestehenden- oder einen gekündigten Anschluß?
Ich verstehe es so, daß die Gutschrift auf ein Girokonto überwiesen werden soll.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @laurahellberg ,
ist die Schlußabrechnung/ Endabrechnung (Stand dieses auf der Rechnung) schon erfolgt?