Hallo liebes Telekomteam,
ich habe meinen Tarif geändert und mir wurde eine garantierte Bandbreite von 50 tsd MBits versprochen.
Leider kommen laut mehrfacher Breitbandmessung nur zwischen 27 und 32 tsd. MBits an.
Im großen und ganzen reicht das auch um Filme zu streamen etc. Doch man bezahlt ja für die Leistung :-). Gibt es dafür einen monatlichen Rabatt oder eine Lösung um die volle Bandbreite zu nutzen. Router wurde schon neu gestartet und Leitung ebenfalls geprüft. Freue mich auf einen Lösungsvorschlag. Vielen lieben Dank
vor 2 Jahren
@Flocki1980
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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vor 2 Jahren
50 tsd MBits versprochen
Streiche mal tsd.
Gemessen über LAN Kabel oder WLAN
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vor 2 Jahren
Grüße @Flocki1980
Leider kommen laut mehrfacher Breitbandmessung nur zwischen 27 und 32 tsd. MBits an.
Gemessen im WLAN?
Wie synchronisiert der nicht genannte Router?
Sind Powerlan/dLan im Heimnetzwerk?
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vor 2 Jahren
ich habe meinen Tarif geändert und mir wurde eine garantierte Bandbreite von 50 tsd MBits versprochen.
Die Geschwindigkeit von 50 Mbit/s wird bei einem MagentaZuhause L versprochen - geht es um diesen Tarif?
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von
vor 2 Jahren
Die Geschwindigkeit von 50 Mbit/s wird bei einem MagentaZuhause L versprochen - geht es um diesen Tarif?
Beim L sind es mindestens 90% von 100 Mbit/s
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von
vor 2 Jahren
muc80337_2 Die Geschwindigkeit von 50 Mbit/s wird bei einem MagentaZuhause L versprochen - geht es um diesen Tarif? Die Geschwindigkeit von 50 Mbit/s wird bei einem MagentaZuhause L versprochen - geht es um diesen Tarif? muc80337_2 Die Geschwindigkeit von 50 Mbit/s wird bei einem MagentaZuhause L versprochen - geht es um diesen Tarif? Beim L sind es mindestens 90% von 100 Mbit/s
Die Geschwindigkeit von 50 Mbit/s wird bei einem MagentaZuhause L versprochen - geht es um diesen Tarif?
Beim L sind es mindestens 90% von 100 Mbit/s
Der L ist der kleinste VDSL-Tarif, bei dem einem mindestens 50 Mbit/s versprochen werden, genauer gesagt sind es sogar 54 Mbit/s.
Aus dem Produktinformationsblatt des L in der VDSL-Variante:
Die Bundesnetzagentur ist es, die einem quasi 90% der 100 Mbit/s zugesteht, aber das kommt nachgelagert.
Bei einem Glasfaseranschluss bekommt man von der Telekeom dagegen bereits beim M die 50 Mbit/s versprochen:
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Bei M muss normalerweise 47 Mbit zur Verfügung stehen. Die erreicht er aber nie, so dass hier nicht entsprechend der Produktinformation geliefert wird, wenn denn der Fehler nicht auf seiner Seite zu suchen ist.
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vor 2 Jahren
. . . . mir wurde eine garantierte Bandbreite von 50 tsd MBits versprochen.
Das ist ja Wahnsinn.
50 tsd MBits = 50 000 MBits
Willst du ein Rechenzentrum betreiben?
Oder meinst du einfach 50 Mbit/s?
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von
vor 2 Jahren
@Flocki1980
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽
Du hast ja bereits ein paar Rückmeldungen von den anderen Usern erhalten 🙂 Beantworte bitte mal die Fragen von @Chill erst mal und @→Mataimaki← 👍🏽
Hinterlege bitte auch deine Daten im Profil und teile mir hier mit, wann du generell erreichbar bist. Dann können wir das auch mal prüfen.
Viele Grüße
Timur K.
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von
vor 2 Jahren
@Flocki1980
Super das freut mich sehr, dass sich unsere Außendienstkollegen bereits darum kümmern 😊
Viele Grüße
Timur K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hat sich alles erledigt. Die Telekomtechniler sind dabei das kleine Problem zu beheben. Vielen lieben Dank an alle für die guten Beiträge
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Uneingeloggter Nutzer
von