Hallöchen,

ich habe ein Problem. Laut dem Telekom Bauherrenservice ist der Auftrag abgeschlossen. Ich habe auch schon eine Rechnung und einen Feedbackfragebogen bekommen. Aber irgendwie wurden wohl ein paar Anschlüsse vergessen :D. Was macht man in diesem Fall? Langsam komme ich mir veräppelt vor. Ursprünglich wurde zugesagt, dass es ab dem 1.11.2023 sechs DSL-Anschlüsse gibt. Das wurde irgendwie vermasselt. Ende Januar wurde dann sogar angefangen, Anschlüsse zu verlegen (Randnotiz: Seitdem ist die Straße so verengt, dass nicht mal die Müllabfuhr durchkommt). Jetzt, im März, ist der Bauherrenservice abgeschlossen, aber es fehlen noch Anschlüsse...

Ist das normal? Wie kann das passieren??? 😄 Mir ist echt nicht zum Lachen, aber ich komme mir so vor, als würde mich irgendjemand veräppeln.