Hallo!
Ich habe bei der Telekom den Bauherrenservice in Anspruch genommen. Mir wurden bei Vertragsabschluss 300Euro Gutschrift versprochen. Soweit so gut! Erste Rechnung im Januar kam, Gutschrift wurde nicht verrechnet. Anruf bei der Telekom: „Unser Fehler, wird geklärt, bei der nächster Rechnung wird alles gut!“ Zweite Rechnung Februar, Gutschrift wurde nicht verrechnet.Anruf bei der Telekom: „Unser Fehler, wird geklärt, bei der nächsten Rechnung wird alles gut!“ NICHTS IST GUT!!! Bekomme ich jetzt auf das Guthaben Zinsen oder muss ich es einklagen??? Habe keine Lust mehr mir das jetzt jeden Monat anzuhören. Ich will die Rechnung für Februar nicht bezahlen. Was muss ich tun???
