Hallo,

ich bin innerhalb meines Ortes umgezogen.

Wir haben ein Haus gekauft und umgebaut und mussten einen Neuanschluss für 800€ veranlassen.

Mir wurde erzählt das mir ein Bauherrenbonus in Höhe von 250€ zusteht.

Dieser soll dann mit den monatlichen Rechnungen verrechnet werden.

Jetzt erzählt mir der Bauherrenservice das mir nur 70€ für den Router zustehen?

Kann mir da jemand helfen???