Bekomme keine Bestätigung für Widerruf

Question

Ich habe vor einer Woche meine Vertragsverlängerung für meinen Mobilfunkvertrag widerrufen. Wie auf der Rechnung angegeben habe ich diese an widerruf-mobilfunk@telekom gesendet.

Bis heute habe ich keine Antwort erhalten.

SusanneMöller · Accepted Answer

Hallo @Marita W.,Bestätigung ist heute gekommen. Ich möchte mich noch einmal recht herzlich für Ihren Einsatz und Ihre Hilfe bedanken. Viele Grüße S. Möller

Marlise · Answer

Guten Abend @SusanneMöller, vorausgesetzt, Du hast die Vertragsverlängerung online abgewickelt, dann hast Du ein 14-tägiges Widerspruchsrecht ab Datum Auftragsbestätigung.  Vorsichtshalber schicke ich Dir ein Formular für Widerruf. Du erwähnst etwas von 'Rechnung.' Dazu lese bitte die AGB der Deutschen Telekom. Hier gelten andere Regeln: .https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/-/-/-/ViewAGB-Start?AGBID=2206&wt_mc=alias_1156_agb/direkt Solltest Du den Widerruf  in einem Telekomshop durchgeführt haben, wende Dich bitte dahin. Viele GrüßeMarlise

Bekomme keine Bestätigung für Widerruf

Widerruf keine Bestätigung

BESTÄTIGUNG Widerruf

Widerruf - keine Bestätigung

Keine Bestätigung über Eingang der E-Mail zum Widerruf

Bestätigung Widerruf ?

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